Отзыв об отеле Hotel Boutique O Náutico Laxe 3*

Serena Y.

4/10
EnglishРусский
Красивые, хорошо оборудованные номера. К сожалению, администратор не имеет ни малейшего представления о сфере услуг и ведет себя скорее как надзирательница школы-интерната, сурово ругаясь, суетясь, отговаривая нас о том или ином. Ей нужно вернуться в школу гостиничного бизнеса.
К сожалению, единственная общая зона, где могли собираться гости, была строго закрыта. Она фыркнула и быстро спустилась вниз, чтобы строго сказать нам об этом.
Каждая кофейная капсула строго нормирована. Нас отругали за то, что мы попросили дополнительную капсулу, но это произошло потому, что они забыли пополнить запасы. Никаких извинений за резкий отпор также не последовало. Инструкции (карточка номера) не убирать номера были явно проигнорированы. Когда ей сказали, что ее обслуживание плохое, она ответила, что не всем она понравится. И это было все. Когда ей сказали, что обогреватель не работает в одной из комнат, она неоднократно и властно и горячо отрицала это, но призналась в этом гораздо позже в тот же день. Сервис действительно оставляет желать лучшего.
Конечно, завтрак континентальный, но это был самый скудный континентальный завтрак, который я когда-либо пробовал за все мои путешествия! Не стоит ждать круассанов, которые подают только в 9 утра. Одна из нас хотела к круассану немного меда. Ооо, она как будто попросила запретный плод! Круассан подавали с маслом и джемом. Как в тюремной столовой, тебе приходилось просто принимать любое варенье, которое она тебе давала. Лучше пойти на упакованный пикник.
Некоторые получили здесь замечательный опыт. Не мы, к сожалению. Всего у нас было 8 номеров. И мы согласны с другим рецензентом, что справляться с критикой — не их сильная сторона 😉 если бы я мог, то за обслуживание было бы ноль звезд.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.