NH Collection Santiago de Compostela

Отель идеально расположен, обеспечивая удобный доступ к очаровательным улочкам старого города Сантьяго-де-Компостела. Его выгодное расположение позволяет гостям легко исследовать местные достопримечательности и наслаждаться богатой историей этого района.
В целом, персонал был внимательным и дружелюбным, создавая гостеприимную атмосферу. Однако во время регистрации я столкнулся с одним сотрудником, у которого, казалось, был трудный день; его поведение было заметно грубым, что немного отталкивало.
Несмотря на это, сам отель находится в хорошем состоянии, с чистыми и удобными номерами. Я обнаружил, что кровати были исключительно жесткими, что обеспечивало спокойный ночной сон.
Варианты питания были удовлетворительными, с разнообразными вкусными блюдами. Одним из самых ярких моментов моего пребывания был захватывающий вид на закат из отеля; это был действительно незабываемый опыт, который добавил общего удовольствия от моей поездки.

Мы забронировали этот отель, потому что это был один из немногих вариантов размещения с домашними животными, которые мы нашли в Сантьяго, и впечатления не могли быть лучше. Безупречный, просторный и светлый номер с двумя суперудобными кроватями, полностью оборудованной ванной комнатой и лучшей гостиничной кроватью, которая когда-либо была у наших собак. Кроме того, персонал был чрезвычайно внимателен, и было приятно, что, когда мы приехали, наши чемоданы, взятые с пути Камино де Сантьяго, уже были в нашем номере.
Из недостатков можно отметить то, что он находится не в центре города, до него придется идти пешком около 15-20 минут. Но ладно, мы обязательно повторим это в следующий раз, когда поедем в Сантьяго :)

Хороший персонал, чистые и просторные номера и удобства. Расположение очень мирное и тихое, и из нашего номера открывался вид на собор. Мы приехали на Рождество, но все были очень милы. Возможно размещение с домашними животными. Цена была хорошей для люкса.

Этот персонал был таким потрясающим! Они были добрыми, любезными, щедрыми и всегда делали все возможное. Особенно если я путешествовал из Соединенных Штатов, они сделали все таким простым и привлекательным, поскольку я был так далеко от моей стихии. Великолепный город и неплохая прогулка до центра города. 10 из 10 рекомендую и обязательно вернусь! Кроме того, если у вас мероприятие или свадьба, вы будете в надежных руках, выбирая их для проведения вашего мероприятия.

Отличный опыт регистрации. Отель был расположен в центре города, что позволяло совершать чудесные прогулки по городу. Комната была хорошо обставлена, очень удобна, и персонал поддерживал ее в чистоте. Выбор блюд и напитков в ресторане и баре отеля был превосходным и удовлетворял самые разнообразные вкусы. Весь персонал был очень любезен и очень старался угодить. Особенно сотрудники стойки регистрации, каждое общение с ними было профессиональным, но гостеприимным. Это было не просто великолепное обслуживание, это было настоящее гостеприимство, сродни приветствию кого-то в вашем доме. Я очень рекомендую этот отель всем, кто едет в Сантьяго-де-Компостела. Я уже с нетерпением жду нашего следующего визита.

Отличный отель, который станет отправной точкой для знакомства с Галицией. Комната фантастическая. Отель находится в 20 минутах ходьбы от собора, и поехать туда ночью одно удовольствие. К сожалению, в городе очень многолюдно, по крайней мере в августе, но это не вина отеля. Сервис безупречный, все очень чисто. Я рекомендую использовать их частную парковку. Там есть открытый бассейн и крытый бассейн, оба требуют большего ухода. Завтраки фантастические. Я бы остановился в этом отеле еще раз!

В целом отель хорошо себя зарекомендовал: красивый и большой зал и стойка регистрации. Отличное расположение в окружении зелени, примерно в 10 минутах ходьбы от исторического центра. Внимательный и профессиональный персонал на стойке регистрации, а также уборщики. Просторная бесплатная открытая парковка. Отличный выбор удобств в номерах. Мы можем определить его как хороший отель, но с устаревшими или плохо обслуживаемыми номерами. Мы подчеркнули именно отсутствие внимания к небольшим вмешательствам по техническому обслуживанию, которые могут причинить неудобства клиенту. В нашем номере (люксе) не работает сейф и из-за якобы разряженной батареи 2 из 5 лампочек в ванной были неисправны. Об этих вещах сообщили на стойке регистрации, и они были оперативно исправлены. Тем не менее, у нас не было проблем со смесителем для биде, который разбрызгивал воду почти на 360 градусов, и с болтающейся оконной ручкой (чтобы починить ее, хватило небольшого шестигранного ключа). Это сделано для того, чтобы дать понять, что в комнатах не проводится адекватных проверок или что о них не сообщается и/или не контролируются те, кто должен за них нести ответственность. И последнее: «паркетный» пол у входа в ванную частично приподнят, наверняка из-за давнего наводнения, вызванного соседним душем. Такая ситуация может быть опасной для тех, кто невнимателен и ходит в ванную босиком. Положительное голосование должно дать возможность улучшить эти аспекты для такой важной сети, как NH.

Мы не можем винить отель или его обслуживание. Обычно мы не останавливаемся в этом «грандиозном» отеле и нам очень понравилась ночь, проведенная там. В частности, завтрак был превосходным, было приятно иметь возможность воспользоваться бассейном, а близость к историческому центру (15 минут ходьбы) была идеальной. Кроме того, сотрудники были одинаково полезны и дружелюбны. Однако было в этом месте что-то слегка, за неимением лучшего слова, стерильное. Трудно понять это. Но если вы ищете место с характером, то, возможно, это не то место. И плата в 35 евро за нашу собаку (как бы мы ни ценили возможность взять ее с собой) намного превышает все, что мы когда-либо платили в отеле. Еще один момент: ресторан хоть и хорош, с безупречным обслуживанием, но, вероятно, слишком дорогой по сравнению с тем, что он предлагает. Если бы цены были чуть ниже, возможно, им бы пользовалось больше людей. Мы ужинали в 9 вечера в воскресенье вечером (не поздно по испанским меркам) и были единственными людьми в очень большом ресторане.

У меня была возможность освещать там мероприятие, и внимание со стороны персонала, руководства и метрдотеля было исключительным. Роскошное место с прекрасной атмосферой, видом на собор и очень удачным расположением. Полностью рекомендую, я пробую 10.

Очень просторные номера, очень хорошие матрасы и подушки. Все удобства. Эспрессо-машина в номере. Крытый бассейн с подогревом, сауной и бесплатной турецкой баней.

Все фантастическое, номера очень просторные, а обслуживание непревзойденное 🥰

Отличный приветливый и компетентный персонал. Отличный гараж, бассейн, массаж, удобно расположен в пешей доступности от старого города. Хорошее соотношение цены и качества. Отличный завтрак тоже.

Нет, это не пятёрка, но нормальная четвёрка. Повезло пожить в период летней акции, когда завтрак шёл «в подарок». Подучилось 124 евро за ночь. Что имеем: очень старое здание отеля, старые конструкции, ковёр на этажах с потертостями и пятнами. Номера при этом очень хорошие, современные. Удобная и мягкая кровать, сервис по замене подушек, большая ванная комната! Есть мини бар. Удивило, что в пятёрке не дают в качестве комплимента воду в номер! На ресепшене сообщили, что мы можем взять ее за деньги из мини-бара или купить в кафе… спасибо. После заселения, спустя полчаса в номер принесли чайник, чай, кофемашинку и капсулы, это было здорово и очень кстати! Также занесли тапочки и халаты. Номер идеален. Относительно зоны спа и бассейна, все на троечку. Тренажёрный зал работает под запрос. Завтраки, к сожалению, с началом ковид-времён, очень испортились. Нет привычного шведского стола, персонал самостоятельно выдаёт вам еду, которую вы попросите. Из-за этого (искусственным образом) создаются огромные очереди на вход на завтрак и на ожидание получения еды, несмотря на то, что при заселении вам резервируют время на завтрак. Из-за ковид ассортимент завтрака уменьшился и он как у нормальных отелей с четырьмя звёздами. Хотя есть шампанское, но кто пьёт его на завтрак?
Очень понравилось отношение персонала (женщина, которая приносила в номер по запросу утюг и кофемашинку с тапочками), спасибо, вы были очень любезны и милы!

Здесь далеко не 5* Отель убитый, все старое! Спа даже идти не стоит, сауны выглядят как камеры пыток 🤣🤦🏻‍♂️ Жалко потраченных денег, обходите данный отель стороной! Самое плохое, что на завтрак вы будете стоять в очереди минут 20, это просто жесть, что бы взять что-нибудь ещё, вставай по новой в очередь 🤣👌🏼

Безупречный, нетронутый и с необыкновенным обращением.
Производительность Amparo Malo была исключительной.
Приветствую Ампаро и всю команду отеля.
Boas Noites) дни.

Отличный отель и человеческая команда во всех областях. Мое пребывание было профессиональным и мы использовали комнаты для тренировок. Безупречная техническая помощь и организация хорошо скоординированы с нашими требовательными потребностями и многое другое в это время пандемии. Очень хорошо и хорошо посещаем на завтраке и кейтеринге. Мы вернемся и порекомендуем его.

Эта Пасха мы чувствовали себя как дома, как с точки зрения безопасности, так и в обращении с персоналом.
Номера очень просторные, современные и тихие. A 10