Отзыв об отеле HOSTAL CASA JULIO - Auto Check-in

Mike M.

2/10
EnglishРусский
Очень жаль, что я решил остановиться в Hostal Casa Julio ☹️
Почти за 100 евро за ночь Hostal Casa Julio предоставил мне номер прямо над очень оживлённым бульваром. Ночью шумело от транспорта, и мне приходилось полностью закрывать окна, чтобы хоть немного заглушить шум. Проблема в том, что нет ни кондиционера, ни вентилятора, и это в середине августа!
Я спросил у администратора, есть ли у неё вентилятор, и она ответила твёрдым «НЕТ», сказав, что в последние дни было необычно тепло и что ночью станет прохладнее. Ни то, ни другое не соответствовало действительности, и я провёл три ужасные ночи, пытаясь уснуть в душной комнате. Единственный способ проветрить комнату — открыть дверь и стоять, раскачивая её из стороны в сторону.
Кроме того, мне не сказали, что номер оборудован для людей с ограниченными возможностями, поскольку раковина в ванной комнате расположена очень низко и неудобно.
Если бы этот хостел заботился о комфорте своих гостей, он бы предоставил простой вентилятор в жаркие дни, но, очевидно, это не проблема. И им следовало бы сразу предупредить меня, что номер подходит для людей с ограниченными возможностями. Если бы я знал эти два момента, я бы не бронировал этот номер. И, наверное, поэтому они мне об этом и не говорят.
И это очень жаль, потому что номер был большим, кровать удобной, парковка на улице рядом с отелем удобная, а кафе внизу отличное. Но я ставлю одну звезду, потому что руководство должно понимать, что просто предоставив вентилятор за 10 евро, вместо того, чтобы объяснять мне все причины, по которым у них нет вентилятора, я бы снизил оценку с 1 звезды до 5.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.