Полный кошмар.
Мой муж забронировал номер, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы, и мы уведомили их, что приедем рано утром в воскресенье. Мы стояли у двери и позвонили, и мужчина сказал нам, что бронирования нет в базе данных. Затем он сказал, что нашел нас, и сообщил, что нам не хватает платы за размещение с животными в размере 60 евро. Я сказала, что это не проблема, но он не пустит нас в отель, пока я не оплачу разницу.
Когда мы въехали на парковку отеля, наша машина была единственной, и мы увидели кучу садовых стульев, сложенных в кучу. Вот здесь я объясню наше разочарование.
Мы поднялись в номер, и до этого момента все было хорошо. Но когда мы посмотрели на террасу, там не было ни стульев, ни стола, чтобы насладиться видом на море из отеля. На следующий день мы вежливо попросили администратора поставить стулья на террасу. Он буквально сказал нам, что они поменяли мебель, и она еще не приехала, и что он не может поставить туда стулья. В гараже внизу была груда садовой мебели.
К нашему большому удивлению, когда мы вернулись сегодня с прогулки, мы увидели стулья на всех террасах верхнего этажа, кроме нашей. Тем не менее, я собираюсь опубликовать фотографии, чтобы вы могли убедиться в этом.
Молодой человек сказал нам, что в спальне всё равно есть стул, офисный стул. Мой муж сказал: «Но это всего лишь стул», поэтому моя жена села на стул, а я буквально сидел на полу террасы.
Это была наша первая поездка в Фош, и она будет последней. Мы часто приезжаем в Галисию, но это наш первый визит в этот регион.
Я уезжаю с разбитым сердцем. Нам не дают деньги просто так; мы зарабатываем их своим трудом, и это неприемлемо.
Я знаю, что им всё равно, но для нас это было что-то очень особенное. У меня нет никаких рекомендаций; извините, но мы больше сюда не вернёмся. NH и Attica намного лучше, и их обслуживание намного превосходит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой муж забронировал номер, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы, и мы уведомили их, что приедем рано утром в воскресенье. Мы стояли у двери и позвонили, и мужчина сказал нам, что бронирования нет в базе данных. Затем он сказал, что нашел нас, и сообщил, что нам не хватает платы за размещение с животными в размере 60 евро. Я сказала, что это не проблема, но он не пустит нас в отель, пока я не оплачу разницу.
Когда мы въехали на парковку отеля, наша машина была единственной, и мы увидели кучу садовых стульев, сложенных в кучу. Вот здесь я объясню наше разочарование.
Мы поднялись в номер, и до этого момента все было хорошо. Но когда мы посмотрели на террасу, там не было ни стульев, ни стола, чтобы насладиться видом на море из отеля. На следующий день мы вежливо попросили администратора поставить стулья на террасу. Он буквально сказал нам, что они поменяли мебель, и она еще не приехала, и что он не может поставить туда стулья. В гараже внизу была груда садовой мебели.
К нашему большому удивлению, когда мы вернулись сегодня с прогулки, мы увидели стулья на всех террасах верхнего этажа, кроме нашей. Тем не менее, я собираюсь опубликовать фотографии, чтобы вы могли убедиться в этом.
Молодой человек сказал нам, что в спальне всё равно есть стул, офисный стул. Мой муж сказал: «Но это всего лишь стул», поэтому моя жена села на стул, а я буквально сидел на полу террасы.
Это была наша первая поездка в Фош, и она будет последней. Мы часто приезжаем в Галисию, но это наш первый визит в этот регион.
Я уезжаю с разбитым сердцем. Нам не дают деньги просто так; мы зарабатываем их своим трудом, и это неприемлемо.
Я знаю, что им всё равно, но для нас это было что-то очень особенное. У меня нет никаких рекомендаций; извините, но мы больше сюда не вернёмся. NH и Attica намного лучше, и их обслуживание намного превосходит.