Отзыв об отеле Casas de Portochico 3*

В августе мы сняли квартиру Bajo F на Портале 2 в здании Mar de Vicedo в Виседо на неделю. В квартире две спальни, одна ванная комната, кухня, совмещенная с гостиной-столовой, и терраса с парковочным местом и бассейном. В описании квартиры указано, что она роскошная, но это далеко не роскошь.
Мебель плохого качества, матрасы и подушки очень неудобные, в ванной комнате очень мало света, душ маленький, а москитная сетка плохо закрывается. Кухня совершенно неудобная: на маленькой столешнице расположены раковина, керамическая плита, микроволновка и сушилка для посуды, и всё это в крошечном пространстве, так что нет места для приготовления пищи или хранения продуктов. Окна квартиры выходят на внутренний дворик с очень вонючей водосточной трубой, поэтому дверь, ведущую на этот дворик, приходилось постоянно держать закрытой.
Но самое ужасное, что по прибытии мы обнаружили, что всякий раз, когда мы включали плиту, перегорали предохранители. На следующий день мы уведомили Apartagal, и они прислали специалиста по ремонту, чтобы выяснить, в чём проблема.
Оказалось, что одна из конфорок перегорела при включении, и специалист сказал, что сообщит им, что варочную панель нужно заменить. Когда они не приехали, чтобы заменить её, мы связались с Apartagal, но они всё время придумывали отговорки. По их словам, они не знали о неисправности плиты (оказывается, я читал отзыв человека, который останавливался в этих апартаментах в 2022 году, и они уже сообщили им о проблеме. Три года спустя они до сих пор её не починили и обманывают всех, кто там останавливался). Так как был август, все магазины были закрыты, бла-бла-бла.
При поиске жилья я всегда проверяю, три ли у плиты конфорки, и если две, то исключаю.
Мы чувствуем себя обманутыми и не понимаем всех положительных отзывов, которые они получают. Мы не рекомендуем их, потому что они очень непрофессиональны, полностью игнорируют проблему и обманывают гостей.