Мы провели неделю, с 29 сентября по 5 октября, в апартаментах Foz. Судя по всему, в апартаментах в Баррейросе сделали ремонт (мы также останавливались в апартаментах Foz на неделю в прошлом году). В прошлом году нас многое устраивало, так как апартаменты расположены очень близко к пляжу и порту/городу. В этом году нам дали другие апартаменты, и они оказались такими же ужасными: кровати ужасные (неудобные и на них невозможно спать), и лучше было спать без подушек. Диван был таким же — очень низкого качества и даже грязный, как и простыни и одеяла. В обеих ванных комнатах вода протекает во время душа, а в одной из них карниз для душевой занавески держался на кухонном полотенце. Кухонная утварь отвратительная (сковородки прилипают, у кастрюль шатаются ручки), а духовка внутри… ну, давайте даже не будем об этом говорить. В квартире (2 спальни) стены грязные и отвратительные, есть два радиатора, у обоих сломаны регуляторы температуры, и один из них даже не работает. В обеих спальнях не было ни одной прикроватной лампы; было только пара потолочных светильников, поэтому, если вы хотите почитать, другому человеку приходится освещать всю комнату. Я видела в одном из ответов, что нам сказали, что мы должны сообщить о состоянии квартиры. Зачем? Чтобы они могли ее починить или убрать? Это ложь, потому что в разных местах расположения Foz за два года каждая квартира была такой же или даже хуже, чем описано. Так что решение не в том, чтобы сообщать им о состоянии квартиры в начале вашего пребывания.
Это позор, что они предоставляют квартиры в таком состоянии, ведь люди платят за отдых, а не за постоянные звонки по поводу состояния всего, тем более за то, чтобы все исправили после заселения.
Эта жалоба также будет подана в OCU (Испанская организация защиты прав потребителей), чтобы как можно меньше людей сталкивались с подобными проблемами.
Это очень жаль, потому что если бы они лучше следили за этим местом, таких отзывов не было бы. Единственный положительный момент — это сотрудница по имени Елена, которая старается решить любые проблемы и предоставить информацию до того, как у вас возникнут вопросы. Спасибо ей за доброту и внимание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это позор, что они предоставляют квартиры в таком состоянии, ведь люди платят за отдых, а не за постоянные звонки по поводу состояния всего, тем более за то, чтобы все исправили после заселения.
Эта жалоба также будет подана в OCU (Испанская организация защиты прав потребителей), чтобы как можно меньше людей сталкивались с подобными проблемами.
Это очень жаль, потому что если бы они лучше следили за этим местом, таких отзывов не было бы. Единственный положительный момент — это сотрудница по имени Елена, которая старается решить любые проблемы и предоставить информацию до того, как у вас возникнут вопросы. Спасибо ей за доброту и внимание.