Отзыв об отеле Hotel Esencia de Fuerteventura by Princess 4*

Все «общественные» туалеты в отеле грязные и вонючие, не говоря уже о туалете рядом с главным рестораном. Однажды в цветочном горшке перед дверью лежала использованная туалетная бумага. Не говоря уже о сильном запахе мочи из туалета, очевидно, что его недостаточно часто убирают (туалет рядом с продуктовым рынком). Многим гостям отеля было очень неприятно заходить в ресторан в таком виде, а потом то, что они увидели, и эти вонючие запахи после «приятной трапезы». Весь отель кишит тараканами, от самых маленьких до самых больших. Мы приехали в два часа ночи, и было очень мило, что нас ждали с холодными салатами и фруктами (скажем так, наш обед был уже оплачен, но в слишком позднем прибытии, должно быть, виновато туристическое агентство). Но еду следовало как следует охладить и что-то предпринять с летающими вокруг тараканами, потому что есть такую ​​еду очень опасно. Тараканы могут переносить сальмонеллу, кишечную палочку и другие кишечные бактерии. Они могут вызывать аллергию и астму, рвоту, диарею и расстройство желудка! Они могут переносить бактерии на своих ногах и теле. Они могут вызывать аллергические симптомы и респираторные заболевания. У нас это было и в нашем номере! Во время нашего недельного пребывания мы не осмеливались оставлять свой багаж открытым или оставлять свои вещи перед собой, потому что мы не хотели приносить тараканов домой! Esencia, в частности, не предлагает ничего лишнего. В номере нас встретили пустой мини-бар и разбитая бутылка мыла, которую невозможно было использовать, поэтому мы вылили мыло из нее себе на руки (разбитый дозатор мыла так и не заменили за 1 неделю! ) В номере нет приятного запаха, как можно было бы ожидать от отеля, даже около стойки регистрации или в холле. В туалетах в номерах нет запаха, и нет вытяжки! За исключением персонала на стойке регистрации, бара Esencia (Бригита) и уборщицы, которая убиралась в нашем номере во время нашего пребывания (она была чрезвычайно милой женщиной), весь персонал ворчливый и монотонный. У бассейнов и в барах не играет музыка (по крайней мере, в зоне «премиум», но вообще ничего). В ресторанах тарелки и стаканы в остатках еды и пахнут, несколько человек протирают их, нюхают и ищут чистые. Ресторан Essencia — это просто катастрофа, официанты ворчливые, стулья и столы в грязи, в ресторане стоит вонь. Пластиковые крышки на посуде, а также стеклянные двери/ручки в ресторанах Esencia и Sotavento Club невероятно грязные, а точнее, матовые и в грязи. Есть хотелось нечасто! Тем, кто приезжает ночью, персонал отеля, как минимум, предоставит носильщика/носильщика, потому что в 2 часа ночи с 4-5 упакованными чемоданами, не зная местности, ужасно сложно найти номера, уставшие после целого дня в дороге. В баре в холле работает, в общем-то, квалифицированный официант/бармен с тёмно-каштановыми волосами, который любит просить заранее определённое время. Чаевые от гостей отеля в евро – это очень неприятно, ведь каждый должен сам решить, хочет ли он давать чаевые или нет. И если да, то сколько! Одним словом, это было разочарование и, к сожалению, пустая трата денег. За несколько миллионов форинтов он был очень плох! Отель хороший, но некоторые его части остро нуждаются в ремонте, например, покрытие бассейна (бассейн Esencia покрыт пластиковой плёнкой, которая вся в пузырях, я даже не буду упоминать о толстом слое грязи на дне бассейна, но, по крайней мере, спасатели вежливые). Двери номеров полны маленьких щелей, через которые легко могут проникнуть насекомые. Карточная система дверей устарела, часто приходится запрашивать новую, потому что она ломается, и замок не открывается. Мы сообщили о проблемах гиду Itaka Tour в первый же день, но, по его словам, нам нужно воспринимать это так, потому что мы много путешествуем… А тараканы – это нормально… Одно можно сказать точно: отсутствие Соблюдайте элементарную гигиену! Не рекомендую этот отель! И надеюсь, руководство отеля скоро исправит эти проблемы!