Отзыв об отеле Apartamento Reload Complex Amaya Fuerteventura 3*

Gail B.

4/10
EnglishРусский
Комплекс прекрасный, территория в хорошем состоянии.
Мы останавливались здесь в течение последних 6 лет, по месяцу на Рождество, так как не к чему придраться.
Однако в декабре 2023 года мы забронировали апартаменты в летнем номере 211 напрямую на 4 недели. Мне прислали ссылку, чтобы посмотреть фотографии, которые, конечно, не соответствовали детализации.
По прибытии комната к моему шоку: все рабочие поверхности, шкафы и т.  д. Были кишели муравьями. Ванна была сильно испачкана, следы вокруг унитаза имели неприятный запах, пуховое одеяло было порвано, шторы в главной комнате были сильно порваны, диван был порван, пластик Стулья на балконе были сломаны сзади, розетки расшатаны.
Несколько дней я пытался уничтожить муравьев, но безуспешно.
После нескольких сообщений представителю она пришла, распылила и сказала моему партнеру, что цена отразилась на квартире?
И все же это была самая дорогая цена, которую мы заплатили за квартиру в этом комплексе.
Это не сработало, поэтому я купил приманки для муравьев, что немного уменьшило их численность.
В целом квартира нуждается в обновлении до приемлемого уровня.
Помимо этой квартиры, комплекс и другие доступные квартиры прекрасны, и я определенно рекомендую, просто избегайте этой квартиры, пока она не будет обновлена.
Я хотел бы добавить после получения ответа от владельца.
Что я нигде в своем отзыве не проявил неуважения или унижения комплекса, на самом деле наоборот. Я рекомендовал комплекс и написал этот отзыв только об этом объекте.
Мы ни разу не оставляли еду без внимания, поскольку это было невозможно из-за муравьев, которые были там по прибытии. Мы не хотели об этом упоминать, так как думали, что сможем решить эту проблему сами.
Опровергаю, что квартиру поддерживала не сама, так как ее отбеливали и убирали несколько раз в день.
За годы пребывания там я получал сообщения от представителя по поводу моей уборки, что я оставил его слишком чистым, и уборщик был очень доволен. Который у меня до сих пор есть в телефоне.
Я опечален и расстроен полученным ответом, поскольку я просто пытался дать совет по вопросам, касающимся только этой 1 квартиры, которые требуют решения.
Я все равно рекомендую всем остановиться в этом комплексе, поскольку жители прекрасны, а комплекс содержится в хорошем состоянии.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.