Отель Kn Matas Blancas – не совсем 4 звезды.
Мы недавно останавливались в отеле Kn Matas Blancas в рамках Jet 2 Holidays, и, хотя были и положительные моменты, впечатления от 4-звездочного отеля не оправдали. Вот наш честный обзор:
Положительные стороны:
Во-первых, полная заслуга Jet 2 Holidays. Персонал был просто фантастическим: дружелюбный, внимательный и готовый помочь на каждом шагу. Они, безусловно, сделали путешествие приятным. Во-вторых, отель чистый и ухоженный, что всегда ценится.
Негативы:
Расположение: Отель расположен на холме, поэтому очень ветрено. Хотя погода на Канарских островах зимой в целом прекрасная (22–25°C), холодный ветер был далеко не идеальным. Еще одной проблемой была пыль и песок из Сахары. В определенные дни выход на улицу казался неприятным и даже потенциально вредным.
Еда: Это было одно из самых больших разочарований. Еде не хватало разнообразия и аутентичности. Меню, похоже, рассчитано преимущественно на британских посетителей, без каких-либо блюд местной или домашней кухни. К сожалению, еда стала однообразной: на завтрак, обед и ужин подавали одни и те же блюда. Что еще хуже, еда всегда была холодной, даже в закусочной. Что испортило наши впечатления, так это то, что после ужина в отеле мы серьезно заболели, из-за чего мы были прикованы к своему номеру на два дня.
Персонал: Большинство сотрудников были приятными и старались изо всех сил, но мы столкнулись с несколькими грубыми людьми, особенно на кухне. Хотя у каждого может быть плохой день, нет оправдания тому, чтобы срываться на гостях.
Удобства: В отеле есть три открытых бассейна, один из которых с подогревом, хотя «с подогревом» — слишком громкое слово: он лишь немного теплее, чем необогреваемые. В спа-центре есть небольшой бассейн с гидромассажными струями, но температура воды в лучшем случае была чуть теплой, далекой от расслабляющего тепла, которое можно было бы ожидать в спа-центре. Кроме того, хотя сухая сауна и паровая баня были хорошего размера, количество сидячих мест в спа-центре было крайне ограничено: было всего четыре шезлонга. Имейте в виду, что гости, работающие по системе «все включено», получают только одно бесплатное посещение спа-салона, а последующие посещения стоят 50 евро на человека.
Демография клиентов: Хотя это лишь частичная ответственность отеля, состав гостей повлиял на общую атмосферу. Во время нашего пребывания существовало три основные группы: пожилые гости (в целом нормальные), посетители-одиночки (многие из которых проводили дни в выпивке, но держались особняком) и группы попрошаек, чье громкое, кричащее и деструктивное поведение часто сопровождалось плохая гигиена и оскорбительные выражения.
Заключительные мысли:
Мы забронировали этот отпуск как импульсивное решение в последнюю минуту, не проведя надлежащего исследования, и сожалеем об этом. Тем, кто рассматривает этот отель, пожалуйста, найдите время тщательно изучить варианты, чтобы избежать разочарования. Кому-то этот отель может подойти, но, несомненно, есть лучшие альтернативы для более приятного и спокойного отдыха. Не совершайте той же ошибки, что и мы: планируйте тщательно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы недавно останавливались в отеле Kn Matas Blancas в рамках Jet 2 Holidays, и, хотя были и положительные моменты, впечатления от 4-звездочного отеля не оправдали. Вот наш честный обзор:
Положительные стороны:
Во-первых, полная заслуга Jet 2 Holidays. Персонал был просто фантастическим: дружелюбный, внимательный и готовый помочь на каждом шагу. Они, безусловно, сделали путешествие приятным. Во-вторых, отель чистый и ухоженный, что всегда ценится.
Негативы:
Расположение: Отель расположен на холме, поэтому очень ветрено. Хотя погода на Канарских островах зимой в целом прекрасная (22–25°C), холодный ветер был далеко не идеальным. Еще одной проблемой была пыль и песок из Сахары. В определенные дни выход на улицу казался неприятным и даже потенциально вредным.
Еда: Это было одно из самых больших разочарований. Еде не хватало разнообразия и аутентичности. Меню, похоже, рассчитано преимущественно на британских посетителей, без каких-либо блюд местной или домашней кухни. К сожалению, еда стала однообразной: на завтрак, обед и ужин подавали одни и те же блюда. Что еще хуже, еда всегда была холодной, даже в закусочной. Что испортило наши впечатления, так это то, что после ужина в отеле мы серьезно заболели, из-за чего мы были прикованы к своему номеру на два дня.
Персонал: Большинство сотрудников были приятными и старались изо всех сил, но мы столкнулись с несколькими грубыми людьми, особенно на кухне. Хотя у каждого может быть плохой день, нет оправдания тому, чтобы срываться на гостях.
Удобства: В отеле есть три открытых бассейна, один из которых с подогревом, хотя «с подогревом» — слишком громкое слово: он лишь немного теплее, чем необогреваемые. В спа-центре есть небольшой бассейн с гидромассажными струями, но температура воды в лучшем случае была чуть теплой, далекой от расслабляющего тепла, которое можно было бы ожидать в спа-центре. Кроме того, хотя сухая сауна и паровая баня были хорошего размера, количество сидячих мест в спа-центре было крайне ограничено: было всего четыре шезлонга. Имейте в виду, что гости, работающие по системе «все включено», получают только одно бесплатное посещение спа-салона, а последующие посещения стоят 50 евро на человека.
Демография клиентов: Хотя это лишь частичная ответственность отеля, состав гостей повлиял на общую атмосферу. Во время нашего пребывания существовало три основные группы: пожилые гости (в целом нормальные), посетители-одиночки (многие из которых проводили дни в выпивке, но держались особняком) и группы попрошаек, чье громкое, кричащее и деструктивное поведение часто сопровождалось плохая гигиена и оскорбительные выражения.
Заключительные мысли:
Мы забронировали этот отпуск как импульсивное решение в последнюю минуту, не проведя надлежащего исследования, и сожалеем об этом. Тем, кто рассматривает этот отель, пожалуйста, найдите время тщательно изучить варианты, чтобы избежать разочарования. Кому-то этот отель может подойти, но, несомненно, есть лучшие альтернативы для более приятного и спокойного отдыха. Не совершайте той же ошибки, что и мы: планируйте тщательно!