Этим отелем управляют очень невнимательные люди, пребывание в этом отеле было довольно катастрофическим. Я бы никогда не стал арендовать его снова, даже если бы он был единственным, сдаваемым в аренду на острове.
Мы приехали в понедельник, 4 взрослых, 2 детей и 2 младенца, нас встретила мать владельца. Когда мы приехали, все казалось хорошо, но по прошествии нескольких часов мы осознали отсутствие гигиены, пыль повсюду, плохо вычищенную плитку, слишком медленное приготовление пищи, 4 рулона туалетной бумаги на 8 гостей на неделю, две таблетки посудомоечной машины на тот же период время и т. Д. И т. П. Наступил вечер понедельника, и когда мы начали укладывать детей спать, оказалось, что у нас было только два комплекта простыней на 4 человек. В связи с этим мы позвонили в отель, чтобы обсудить только проблему с необходимым нам постельным бельем, мы не упоминали и не жаловались на все упомянутое выше, мы были готовы игнорировать это, в конце дня мы пришли насладиться пляжами Фуэртевентура и остров в целом. Позвонив в отель, мы обнаружили женщину, которая обращалась с нами, как с собаками. Сначала он устно ругал нас по телефону, потом не хотел приходить решать вопрос с необходимыми нам простынями для детей. А самое худшее случилось позже. Когда она наконец пришла на виллу с мужем, они оба вошли без масок, заявив, что она уже вакцинирована. Их заставили надеть маску в доме, который мы арендовали, где у нас были дети и младенцы, а они сказали, что у них их нет. Им предложили наши новые маски, но они не только не взяли их, но и ожидали, что мы пукнем. Из-за этого их попросили покинуть территорию, сначала вежливо и не желая уходить, я предлагаю. Оскорбляли нас, пока они наконец не ушли. Мы попросили выехать, произвести оплату за вечер понедельника и в тот же вторник утром поехать куда-то еще, нам настолько отказали из-за объекта недвижимости, что потребовали 50% оплаты за одну ночь и после всего случившегося, но также и от Booking, который не предоставил никакого решения в этом отношении, кроме подтверждения того, что требуется для объекта размещения.
В комментариях платформы ему позволили сказать все, чтобы оправдать необычное обращение с нашими семьями. Позорно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в понедельник, 4 взрослых, 2 детей и 2 младенца, нас встретила мать владельца. Когда мы приехали, все казалось хорошо, но по прошествии нескольких часов мы осознали отсутствие гигиены, пыль повсюду, плохо вычищенную плитку, слишком медленное приготовление пищи, 4 рулона туалетной бумаги на 8 гостей на неделю, две таблетки посудомоечной машины на тот же период время и т. Д. И т. П. Наступил вечер понедельника, и когда мы начали укладывать детей спать, оказалось, что у нас было только два комплекта простыней на 4 человек. В связи с этим мы позвонили в отель, чтобы обсудить только проблему с необходимым нам постельным бельем, мы не упоминали и не жаловались на все упомянутое выше, мы были готовы игнорировать это, в конце дня мы пришли насладиться пляжами Фуэртевентура и остров в целом. Позвонив в отель, мы обнаружили женщину, которая обращалась с нами, как с собаками. Сначала он устно ругал нас по телефону, потом не хотел приходить решать вопрос с необходимыми нам простынями для детей. А самое худшее случилось позже. Когда она наконец пришла на виллу с мужем, они оба вошли без масок, заявив, что она уже вакцинирована. Их заставили надеть маску в доме, который мы арендовали, где у нас были дети и младенцы, а они сказали, что у них их нет. Им предложили наши новые маски, но они не только не взяли их, но и ожидали, что мы пукнем. Из-за этого их попросили покинуть территорию, сначала вежливо и не желая уходить, я предлагаю. Оскорбляли нас, пока они наконец не ушли. Мы попросили выехать, произвести оплату за вечер понедельника и в тот же вторник утром поехать куда-то еще, нам настолько отказали из-за объекта недвижимости, что потребовали 50% оплаты за одну ночь и после всего случившегося, но также и от Booking, который не предоставил никакого решения в этом отношении, кроме подтверждения того, что требуется для объекта размещения.
В комментариях платформы ему позволили сказать все, чтобы оправдать необычное обращение с нашими семьями. Позорно.