Отзыв об отеле CASA RURAL MOLINO DEL JERTE

Должно быть, когда-то это был чудесный дом, но сейчас он очень грязный. Владельцы здесь только для того, чтобы получать деньги и предъявлять требования. С нас попросили 25 евро на человека (нас было двенадцать человек), чтобы вернуть, если мы ничего не сломали, и у нас есть бесконечный список вещей, которые были сломаны, когда мы приехали, но дама по телефону сказала, что все было безупречно. Когда мы приехали, в доме было холодно. Мы смогли принять душ только один раз, потому что в гостиной была протечка. Мы сказали им, и ответа не последовало, но они уже знали бы, потому что поставили таз на балки кухни, чтобы вода не капала на стойку. Нам пришлось ставить ведра и передвигать обеденный стол. Двери душа нельзя было закрыть, они были сняты с крючка и не имели поручней. То, что они называют библиотекой, — это складское помещение без света. В холодильниках сломаны дверные полки, мы не могли нормально пользоваться духовкой, потому что противни не держатся. Лезвия посудомоечной машины не доходят до всех участков, и выходит много грязных стаканов и тарелок. Нам пришлось самим убирать террасу у бассейна, и бассейн был грязным. Подушки на террасе очень грязные и заплесневелые. Лампа в моей комнате не работала. Туалетной бумаги мало, и рулоны уже начались. В доме не было бланка жалобы. Хуже всего было обращение с нами владельцев. Самое лучшее — это расположение: это дом с множеством возможностей, но владельцы не знают, как его поддерживать. Последней каплей являются протечки в гостиной и кухне из-за душа.