НАСТОЯЩИЙ ОБМАН.
Они пытались получить депозит в размере 200 евро наличными, о котором не было сказано ни в их информации, ни на платформе аренды.
Они не сообщили нам об отсутствии питьевой воды, пока мы не приехали на объект, и описали её как ограниченную, но она действительно отсутствовала, пока мы не добрались до Калы, почти в 9 км по неровной, неосвещённой грунтовой дороге.
Они не проверили газовые баллоны; на кухне их не было, а горячая вода была на минимуме. Им потребовалось 24 часа, чтобы её заменить.
Хозяин дважды заходил на объект без предупреждения, тем самым нарушая наше личное пространство.
Они сказали нам, что необходимо включать генератор на ночь, чтобы покрыть расходы на систему очистки воды в бассейне, кондиционер и другие электропотребления.
Генератор был неисправен, и они не потрудились починить его за четыре дня нашего пребывания, заявив, что в этом нет необходимости.
Единственным решением было всегда предлагать нам уйти. На вторую ночь мы остались полностью без электричества, без Wi-Fi (мы не могли связаться с домом, так как он не был покрыт), и без воды. Нам пришлось остаться в 40 км от дома, в Монестерио, в целях безопасности (в 5 утра, с двумя девочками, одна из которых была несовершеннолетней).
На следующий день, в 11:30, электричества всё ещё не было, и мы всё ещё были без связи.
В последний день мы снова проснулись без электричества, которое появилось только в 11 утра.
Мы подтвердили, что подобная ситуация уже произошла с одной семьей в 2020 году, которая была вынуждена покинуть жильё, не получив возврата более 1100 евро, уплаченных ими, или извинений от владельца (отзыв можно проверить на их странице в Facebook).
Точно так же мы не получили никакой компенсации за нарушение условий договора и, конечно же, никаких извинений от владельца.
Мы пишем эту статью в надежде помешать этим недобросовестным людям обманывать больше семей в будущем и заставлять их терпеть эту ужасную ситуацию с полной безнаказанностью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они пытались получить депозит в размере 200 евро наличными, о котором не было сказано ни в их информации, ни на платформе аренды.
Они не сообщили нам об отсутствии питьевой воды, пока мы не приехали на объект, и описали её как ограниченную, но она действительно отсутствовала, пока мы не добрались до Калы, почти в 9 км по неровной, неосвещённой грунтовой дороге.
Они не проверили газовые баллоны; на кухне их не было, а горячая вода была на минимуме. Им потребовалось 24 часа, чтобы её заменить.
Хозяин дважды заходил на объект без предупреждения, тем самым нарушая наше личное пространство.
Они сказали нам, что необходимо включать генератор на ночь, чтобы покрыть расходы на систему очистки воды в бассейне, кондиционер и другие электропотребления.
Генератор был неисправен, и они не потрудились починить его за четыре дня нашего пребывания, заявив, что в этом нет необходимости.
Единственным решением было всегда предлагать нам уйти. На вторую ночь мы остались полностью без электричества, без Wi-Fi (мы не могли связаться с домом, так как он не был покрыт), и без воды. Нам пришлось остаться в 40 км от дома, в Монестерио, в целях безопасности (в 5 утра, с двумя девочками, одна из которых была несовершеннолетней).
На следующий день, в 11:30, электричества всё ещё не было, и мы всё ещё были без связи.
В последний день мы снова проснулись без электричества, которое появилось только в 11 утра.
Мы подтвердили, что подобная ситуация уже произошла с одной семьей в 2020 году, которая была вынуждена покинуть жильё, не получив возврата более 1100 евро, уплаченных ими, или извинений от владельца (отзыв можно проверить на их странице в Facebook).
Точно так же мы не получили никакой компенсации за нарушение условий договора и, конечно же, никаких извинений от владельца.
Мы пишем эту статью в надежде помешать этим недобросовестным людям обманывать больше семей в будущем и заставлять их терпеть эту ужасную ситуацию с полной безнаказанностью.