Хэллоуин 2025
Первая проблема, с которой мы столкнулись при бронировании, заключалась в том, что кемпинг был полностью заполнен (мы хотели заехать 31-го и выехать 2-го). Однако мы объяснили, что не против заплатить за дополнительную ночь, то есть заехать 30-го и выехать 2-го. После этого проблем с доступом к кемпингу по нашей брони не возникло.
Когда мы приехали в кемпинг в четверг, 30-го, на ресепшене сказали, что они не принимают карту ACSI. Я согласился, и мне выдали квитанцию, в которой говорилось, что я должен заплатить 26, 80 евро за ночь (карта ACSI принималась в четверг, 30-го, но с меня всё равно взяли обычную цену из-за невнимательности администратора). Мы заселились, и всё выглядело нормально. Нас было пять караванов. У нас двоих, приехавших в четверг, карту ACSI не приняли, но с остальных, приехавших в пятницу днём без каких-либо проблем, была снята плата, поскольку администратор, предположительно, не знал об этом. Другие гости, которые были с нами, сказали, что заплатили меньше, поэтому в воскресенье мы поехали жаловаться, потому что с нас, приехавших в четверг (когда действовала скидка), взяли обычную цену, а с остальных – нет. Проведя все выходные, готовя дома с привидениями и развлечения для детей и родителей (потому что мы хотели всё это делать), мы получили неадекватный ответ как от администратора, так и от администрации. Они сказали, что так и должно быть: с кого-то берут одну цену, с кого-то – другую, но так уж сложилось, и мы должны быть рады за тех, кто заплатил меньше. Отношение этих людей оставляет желать лучшего. Когда они начинают говорить о том, что случилось с другими отдыхающими, то, просматривая предыдущие отзывы, я вижу, что вы относитесь ко всем одинаково, и это не первый раз, когда у вас такие проблемы. С таким высокомерным отношением вы ничего не добьётесь.
И наконец, я считаю совершенно нормальным предлагать «специальные цены» определённым людям по дружбе или просто потому, что они знакомы, но нужно быть честным и не говорить, что это была ошибка, потому что тогда всё выплывет наружу, и это будет очень плохо с вашей стороны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первая проблема, с которой мы столкнулись при бронировании, заключалась в том, что кемпинг был полностью заполнен (мы хотели заехать 31-го и выехать 2-го). Однако мы объяснили, что не против заплатить за дополнительную ночь, то есть заехать 30-го и выехать 2-го. После этого проблем с доступом к кемпингу по нашей брони не возникло.
Когда мы приехали в кемпинг в четверг, 30-го, на ресепшене сказали, что они не принимают карту ACSI. Я согласился, и мне выдали квитанцию, в которой говорилось, что я должен заплатить 26, 80 евро за ночь (карта ACSI принималась в четверг, 30-го, но с меня всё равно взяли обычную цену из-за невнимательности администратора). Мы заселились, и всё выглядело нормально. Нас было пять караванов. У нас двоих, приехавших в четверг, карту ACSI не приняли, но с остальных, приехавших в пятницу днём без каких-либо проблем, была снята плата, поскольку администратор, предположительно, не знал об этом. Другие гости, которые были с нами, сказали, что заплатили меньше, поэтому в воскресенье мы поехали жаловаться, потому что с нас, приехавших в четверг (когда действовала скидка), взяли обычную цену, а с остальных – нет. Проведя все выходные, готовя дома с привидениями и развлечения для детей и родителей (потому что мы хотели всё это делать), мы получили неадекватный ответ как от администратора, так и от администрации. Они сказали, что так и должно быть: с кого-то берут одну цену, с кого-то – другую, но так уж сложилось, и мы должны быть рады за тех, кто заплатил меньше. Отношение этих людей оставляет желать лучшего. Когда они начинают говорить о том, что случилось с другими отдыхающими, то, просматривая предыдущие отзывы, я вижу, что вы относитесь ко всем одинаково, и это не первый раз, когда у вас такие проблемы. С таким высокомерным отношением вы ничего не добьётесь.
И наконец, я считаю совершенно нормальным предлагать «специальные цены» определённым людям по дружбе или просто потому, что они знакомы, но нужно быть честным и не говорить, что это была ошибка, потому что тогда всё выплывет наружу, и это будет очень плохо с вашей стороны.