В марте мой партнер забронировал домик на длительный срок и внес залог. С 17:00 они постоянно водили нас за нос, говоря, что домик еще не готов. Когда мы приехали в 21:00, они спросили, можем ли мы сходить за чем-нибудь попить, пока они заканчивают уборку. Там пахло собакой, а мужчина утверждал, что пахнет краской. (Я даже не могу так его назвать. ) Они открыли все, чтобы проветрить.
Они сказали, что оказали нам услугу, купив двуспальный матрас, но они только что его положили, и нам нужно подождать, чтобы лечь. Поскольку они еще не закончили уборку, они сказали нам сходить за чем-нибудь попить, пока они закончат. Женщина и ее мать натягивали чехол на диван, а губка была вся в пятнах и пожелтела от времени.
Они дали нам время подумать.
Как вы можете себе представить, видеть все в таком состоянии, и особенно этот запах, было невыносимо. Мы вернулись и сказали им обоим, что это не то, что нам говорил мужчина, и что они должны вернуть нам залог, так как уже прошло 10 вечера. Они должны были выдать нам ключи в 17:00, но мы ходили по кругу, пока они якобы не закончили уборку после 22:00.
Суть в том, что они не возвращают нам залог и не разрешают нам оставаться. Они утверждают, что мы потратили деньги на матрас и оставляем его себе. Мы сказали им, чтобы они хотя бы вернули нам матрас, но они отказались.
Женщина чуть не плакала, говоря, что это еда для ее детей, и они не хотят нам ее отдавать (она учительница). Я даже позвонила ее родителям, чтобы рассказать им об этом и узнать их мнение.
Они договорились о возврате половины залога, но сказали, что им нужно поговорить с партнером владельца, который является его братом. Мы подождали неделю и получили обратно половину залога. Мы постоянно предупреждали их о том, что у нас инвалидность, и они воспользовались нашим доверием. Мы им доверяли и отправили деньги, когда они сказали, что их вернут. Мы ожидали, что они проанализируют ситуацию, но они не уложились в срок ни в передачу ключей, ни в уборку помещения.
Это позорно и бесчестно, что они хвастаются великолепной «Посадой де Паленсия», а потом берут наши деньги. Я думаю, если они способны на такое, им не добьётся успеха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они сказали, что оказали нам услугу, купив двуспальный матрас, но они только что его положили, и нам нужно подождать, чтобы лечь. Поскольку они еще не закончили уборку, они сказали нам сходить за чем-нибудь попить, пока они закончат. Женщина и ее мать натягивали чехол на диван, а губка была вся в пятнах и пожелтела от времени.
Они дали нам время подумать.
Как вы можете себе представить, видеть все в таком состоянии, и особенно этот запах, было невыносимо. Мы вернулись и сказали им обоим, что это не то, что нам говорил мужчина, и что они должны вернуть нам залог, так как уже прошло 10 вечера. Они должны были выдать нам ключи в 17:00, но мы ходили по кругу, пока они якобы не закончили уборку после 22:00.
Суть в том, что они не возвращают нам залог и не разрешают нам оставаться. Они утверждают, что мы потратили деньги на матрас и оставляем его себе. Мы сказали им, чтобы они хотя бы вернули нам матрас, но они отказались.
Женщина чуть не плакала, говоря, что это еда для ее детей, и они не хотят нам ее отдавать (она учительница). Я даже позвонила ее родителям, чтобы рассказать им об этом и узнать их мнение.
Они договорились о возврате половины залога, но сказали, что им нужно поговорить с партнером владельца, который является его братом. Мы подождали неделю и получили обратно половину залога. Мы постоянно предупреждали их о том, что у нас инвалидность, и они воспользовались нашим доверием. Мы им доверяли и отправили деньги, когда они сказали, что их вернут. Мы ожидали, что они проанализируют ситуацию, но они не уложились в срок ни в передачу ключей, ни в уборку помещения.
Это позорно и бесчестно, что они хвастаются великолепной «Посадой де Паленсия», а потом берут наши деньги. Я думаю, если они способны на такое, им не добьётся успеха.