Я остановилась в бутик-отеле Conde de la Corte, и, к сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими. Это место обладает огромным потенциалом: удачно расположенный дворец с очевидным архитектурным очарованием, но его управление демонстрирует отсутствие должного внимания, дурной вкус и невнимательность к комфорту гостей.
При входе визуальное впечатление негативное: центральный холл, архитектура которого типична для века, в котором было построено здание, совершенно неузнаваем. Он заполнен чрезмерным количеством искусственных цветов и других декоративных элементов сомнительного вкуса, создавая ненужную визуальную перегрузку, которая контрастирует с первоначальной красотой пространства.
Еще один непонятный аспект — ограниченность использования дома. Доступны только первый этаж, сад и чердак, в то время как центральный этаж — безусловно, самый интересный и благородный — закрыт для гостей без какого-либо веского оправдания.
В зоне регистрации также царит неловкая атмосфера: при заселении нас встречает список правил, сопровождаемый упоминаниями платных услуг и магазина отеля. Забавный пример: гостям «предлагают» фирменную сумку, но сразу же предупреждают, что если они возьмут её с собой, с их карты будет списана плата. На мой взгляд, лучше вообще не предлагать сумку, так как такая практика только создает ощущение недоверия.
Что касается номеров, то все люксы расположены на первом этаже, рядом с ресепшеном. Это означает постоянный шум от входящих, выходящих людей и лифта, что полностью нарушает приватность. Сам номер выглядел привлекательно, но кровать оказалась одним из худших вариантов, которые я когда-либо встречал: матрас очень низкого качества, на котором невозможно нормально отдохнуть. Вдобавок ко всему, проснувшись, я обнаружил в ванной комнате таракана, а унитаз тоже не работал.
Бассейн также вызвал разочарование. На фотографиях он выглядит намного больше, чем есть на самом деле. Во время моего пребывания они решили отключить фонтаны, которые поливают бассейн, из-за чего возник громкий и раздражающий шум, испортивший атмосферу. Когда их снова включили, бассейн начал быстро переполняться, и нам пришлось выйти. Подумав, что это ошибка, я поговорил с садовником, но, к моему удивлению, мне сообщили, что это было сделано намеренно — деталь, которая, помимо непостижимости, демонстрирует неуважение к гостю, которого даже не предупредили заранее.
Наконец, завтрак стал настоящим разочарованием. Все продукты были сильно обработаны, без свежести и разнообразия. Каждый ломтик хлеба был упакован в пластик, каждое варенье — в пластик, каждая бутылка — в пластик. Скудный, нездоровый и без какой-либо заботы об окружающей среде.
В общем, было несколько проблем — некоторые серьезные, другие не очень — которые создавали постоянное чувство дискомфорта и скованности, с чрезмерными правилами и обстановкой, которая никогда не позволяла нам свободно наслаждаться пространством. Несмотря на потенциал здания, отель нуждается в переосмыслении. Лично я туда больше не вернусь, и считаю, что полученный опыт совершенно не оправдал уплаченных денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При входе визуальное впечатление негативное: центральный холл, архитектура которого типична для века, в котором было построено здание, совершенно неузнаваем. Он заполнен чрезмерным количеством искусственных цветов и других декоративных элементов сомнительного вкуса, создавая ненужную визуальную перегрузку, которая контрастирует с первоначальной красотой пространства.
Еще один непонятный аспект — ограниченность использования дома. Доступны только первый этаж, сад и чердак, в то время как центральный этаж — безусловно, самый интересный и благородный — закрыт для гостей без какого-либо веского оправдания.
В зоне регистрации также царит неловкая атмосфера: при заселении нас встречает список правил, сопровождаемый упоминаниями платных услуг и магазина отеля. Забавный пример: гостям «предлагают» фирменную сумку, но сразу же предупреждают, что если они возьмут её с собой, с их карты будет списана плата. На мой взгляд, лучше вообще не предлагать сумку, так как такая практика только создает ощущение недоверия.
Что касается номеров, то все люксы расположены на первом этаже, рядом с ресепшеном. Это означает постоянный шум от входящих, выходящих людей и лифта, что полностью нарушает приватность. Сам номер выглядел привлекательно, но кровать оказалась одним из худших вариантов, которые я когда-либо встречал: матрас очень низкого качества, на котором невозможно нормально отдохнуть. Вдобавок ко всему, проснувшись, я обнаружил в ванной комнате таракана, а унитаз тоже не работал.
Бассейн также вызвал разочарование. На фотографиях он выглядит намного больше, чем есть на самом деле. Во время моего пребывания они решили отключить фонтаны, которые поливают бассейн, из-за чего возник громкий и раздражающий шум, испортивший атмосферу. Когда их снова включили, бассейн начал быстро переполняться, и нам пришлось выйти. Подумав, что это ошибка, я поговорил с садовником, но, к моему удивлению, мне сообщили, что это было сделано намеренно — деталь, которая, помимо непостижимости, демонстрирует неуважение к гостю, которого даже не предупредили заранее.
Наконец, завтрак стал настоящим разочарованием. Все продукты были сильно обработаны, без свежести и разнообразия. Каждый ломтик хлеба был упакован в пластик, каждое варенье — в пластик, каждая бутылка — в пластик. Скудный, нездоровый и без какой-либо заботы об окружающей среде.
В общем, было несколько проблем — некоторые серьезные, другие не очень — которые создавали постоянное чувство дискомфорта и скованности, с чрезмерными правилами и обстановкой, которая никогда не позволяла нам свободно наслаждаться пространством. Несмотря на потенциал здания, отель нуждается в переосмыслении. Лично я туда больше не вернусь, и считаю, что полученный опыт совершенно не оправдал уплаченных денег.