Отзыв об отеле Hotel Lusitania, Centro Ciudad, Parking Privado 2*

Paula C. C.

2/10
EspañolРусский
Поездка домой, ночевка в Мериде на двоих. Что касается расположения, чистоты номера и персонала очень хорошо, нареканий нет. Но тем не менее номера очень старые, без фена и мини-бара. Мы забронировали номер через систему бронирования, и на фотографиях изображены номера на 0-м этаже, единственные отремонтированные. Остальные 3 этажа не отремонтированы, и только после бронирования с фотографией № 43 большинство номеров действительно выглядят так, как они есть. Кроме того, при бронировании мы зарезервировали номер с двуспальной кроватью по одной цене, и когда мы приехали в отель, с нас взяли дополнительную плату в размере 10 евро за наличие двуспальной кровати в номере. То же самое произошло и с парковкой. В отеле написано, что есть парковка, но ни разу не сказано, что она включена, поэтому, когда мы приехали в отель, с нас взяли 15 евро за парковку на целый день. Ну, на следующий день нам говорят, что парковка у нас есть только до 12, а с 12 часов дня с нас начинают брать 1 евро в час, когда парковка буквально пуста, и нам сказали, что она может быть там весь день.
В отеле слышно абсолютно всё. Ночью мы попытались попросить переселиться в другую комнату, так как рядом с нашей было четверо детей, которые пили и сильно шумели. Решение владельца отеля? Переселитесь в другой номер, но заплатив доплату 20 евро за двуспальную кровать, тогда как по прибытии было всего 10. Или доплату 60 евро за отремонтированные номера. Действительно позор.
Мы заплатили почти 90 евро за номер, который не должен превышать 40 евро, и за парковку, где нам якобы должны были позволить провести весь день, а они этого не делают.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.