Gran Hotel Aqualange - Balneario de Alange

Отель красивый и очень удачно расположен.
Спа и его сады чудесные.
Персонал отеля недружелюбный, обслуживание в ресторане очень медленное, да и вообще никакого дружелюбия.
Персонал спа улыбается чуть больше, чем персонал отеля, но это всё равно не повод для гордости.
Я бы хотел вернуться, но дважды подумаю, прежде чем сделать это.

Замечательный опыт! Нам очень понравились детали, чистота, внимательный персонал.
Меню ресторана было очень оригинальным на протяжении всей недели нашего пребывания (блюда были настолько вкусными, что нам показалось, что их всего несколько).
Настоятельно рекомендуем посетить ресторан в любое время года.

Это отличный отель с прекрасным расположением, недалеко от водохранилища, в нижней части деревни Аланхе (Бадахос), расположенной на крутых склонах.
Из отеля можно напрямую попасть по живописной тропинке к настоящим римским термам – одному из немногих действующих спа-комплексов в мире. Хотя в Европе их несколько, они предназначены только для посетителей и не являются спа-центрами. Этот спа-комплекс не является исключительной собственностью отеля, как полагают некоторые гости.
В будние дни предлагается комплексное меню, а также два ресторанных зала. Также предлагается меню à la carte. Персонал очень внимателен как на стойке регистрации, так и в ресторане, а номера очень чистые.
Внутри здания находится большой и красивый внутренний двор в стиле ар-деко со стеклянным фасадом и великолепным потолком. Этот двор разделяет две ресторанные зоны и обеспечивает доступ к спальням по красивой лестнице, к которой также можно подняться на лифте.
НУЖНО УЛУЧШИТЬ: Единственное, что я считаю совершенно неуместным и неэстетичным для отеля такой категории и с таким прекрасным расположением, помимо его архитектуры, сервиса, гостеприимства и т. Д. — это наличие мусорных баков на улице перед главным входом и подъездом для пассажиров и автомобилей. Просто выгляните с балкона, и вы увидите множество баков. И самое ужасное… шум проезжающих мусоровозов!

Пребывание в отеле было очень приятным. В целом, всё было замечательно, но особенно хочется отметить обслуживание персонала ресторана: они всегда дружелюбны, внимательны и стремятся создать гостям комфортные условия. Их обслуживание, безусловно, изменило мои впечатления.

Два разных отзыва:
(+)
Удобства: красивое здание, уютный и комфортабельный номер.
Персонал: ресепшн — 10+ (особенно молодой человек по имени Хавьер), уборщицы и гид по термальным ваннам просто восхитительны.
(-)
Администрация: Где вы когда-либо видели большой отель или спа, который:
— Берёт 2 евро за аренду шезлонга у бассейна?
— Берёт 3 евро за свежевыжатый апельсиновый сок, хотя вы уже заплатили за обед.
— Шведский стол на обед полностью состоит из полуфабрикатов (мясное ассорти, сыры, выпечка, джемы и т. Д. ). НЕТ обезжиренного молока и нежирных молочных десертов (последние, как мне сказали, закончились).
— Менеджер ресторана сказал нам, когда мы пришли на обед (в 14:30), что столики заняты и нам следует подождать. В 15:05 я снова спросил, и она сказала, что столиков нет (некоторые нужно убрать) и что кухня закрывается. Она не сказала нам, что в кафе отеля есть кухонная служба. Хотя кухня закрылась в то же время, нас всё же пустили.
Руководство, может быть, поднимут цены и не будут пытаться нажиться на услугах, которые везде включены в стоимость.

Моё пребывание в этом четырёхзвёздочном отеле было омрачено весьма неприятным инцидентом в ресторане. Указав при входе номер своего номера, после ужина я встал из-за стола и отправился на прогулку. Менеджер ресторана Луиза, отвлечённая от своих дел, не заметила моего ухода и звонила мне по телефону 10 минут, чтобы пожаловаться на то, что я ушёл, не подписав чек. Меня возмутил её авторитарный тон, отсутствие извинений и вежливости, с которой она прервала мою прогулку и не сообщила мне о случившемся, и, конечно же, то, что она сосредоточила внимание на мне. Я объяснил, что предполагал, что счёт будет списан с моего счёта, но она настояла, чтобы я расписался на стойке регистрации. Невнимание и отношение ко мне были неприемлемыми и вызвали у меня крайнее неловкое чувство, о чём я и сказал на стойке регистрации. Жаль, но такая мелочь портит впечатление от отеля, который в остальном казался приятным, и где я уже останавливался и бронировал номер.

Это позор, мы ели, и в разгар ужина они закрыли кухню, и этого не может быть, потому что пока все столики не закончат ужинать, кухню закрыть нельзя… Обслуживание в ресторане было замечательным, блюда были очень вкусными, официанты были такими добрыми и внимательными… единственное, что мы не смогли поужинать и съесть все, что хотели…

Все было замечательно. Мы с сестрой прошли римский маршрут, который был превосходным. После этого мы пошли в открытый бассейн, который прекрасен.
Мы пообедали в отеле, и все было очень вкусно, а обслуживание было быстрым.

Очень красивый отель с тщательно продуманной атмосферой и эстетикой. Красивые сады и ресторан с хорошо подобранной фоновой музыкой. Еда красиво представлена ​​и продегустирована. Обслуживание в ресторане изысканное. Внимательное и профессиональное.
Номера 5.0
Обслуживание 5.0
Расположение 5

Мы были здесь в прошлом году, и все было замечательно.
Мы были здесь снова, но качество упало. Еда более или менее та же самая. Мы заметили большую разницу в чистоте. Они не меняют простыни, кровати плохо заправлены, в ванной комнате много незаконченных деталей и т. Д.
Невероятно, что, несмотря на то, что это четырехзвездочный отель, завтрак такой простой, и они берут три евро за жалкий стакан апельсинового сока.
Жаль, что качество упало.

Открытие. Настоятельно рекомендуется отдохнуть, понежиться в Эстремадуре, совместить посещение спа-центра и римских бань. Великолепно!

Мы были на спа-курорте Аланж, и я не думаю, что отель Акуланж 4 звезды, это нормально, но…
Еда была скудная и совсем не разнообразная, картошка, артишоки, китайский рис (но плохой) все замороженное, салаты без помидоров, моркови, свеклы и консервированной кукурузы.
Рыба была неизвестна, что это была за рыба, и она была ужасной, крокеты, когда они были замороженными, курица в панировке такая тонкая, что она была очень сухой, мулы какие-то сырые, свиная корейка, я поймал один день и больше не ловил, когда это было, потому что в один прекрасный день они принесли свинину, еще одну курицу, еще одну крокеты и так далее, не было выбора между тем или этим.
Пюре, кремы… были не очень плохими, но и ничего необычного.
Фрукты только одного вида, выбрать невозможно.
И было так, что однажды попросили еще один фрукт, потому что тот, что был, был плох для человека, и сказали, что плода нет.
В составе были две очень приятные девушки, остальные сержанты.
В столовой было две смены и во вторую столовая была пуста, но до входа оставалось пять минут, их не пускали, мы не считали это нормальным.
По словам работника, такие правила, потому что больше еды выносить нельзя.
На курорте в одной из вещей давали, если не хотелось холодной воды, по словам сержанта, потому что ей не хватало смеха и сочувствия, а вслед за спутницей приходилось давать ее себе, да, или да, с таким же успехом можно было бы отказаться от ванны с горячими источниками.
В частности, я не рекомендую его и не вернусь.

Волшебное место для отдыха и наслаждения спа. Обслуживание в отеле было очень дружелюбным, номер был превосходным, нам дали полулюкс с включенным завтраком, который был впечатляющим. Все в спа-центре соответствует описанию на веб-сайте, стоит посмотреть сады и открытый бассейн, а также трассы внутри спа-центра. Все отлично.

Они подарили его нам, и когда я посмотрел его в Интернете, он не привлек моего внимания, но я должен сказать, что он намного лучше, чем фотографии, которые вы видите в Интернете. Номера лучше. Отель лучше, чем представлен на сайте. Большая часть персонала очень дружелюбна.

Хороший, тихий отель для нескольких дней в спа. Номера просторные и хорошо освещенные, с большим телевизором, хорошим отоплением и хорошим Wi-Fi. Персонал столовой очень дружелюбный и внимательный, особенно Паола, но персонал на ресепшене не такой дружелюбный. Что можно улучшить? Есть дискриминация между гостями: те, кто в классе «первого класса», попадают в главный обеденный зал с большими окнами и просторными столами, в то время как те, кто в классе «второго класса», те из нас, кто приехал по программе Imserso, идут в маленький обеденный зал без окон и с маленькими столиками на четверых. Более того, нам не дают возможности выбирать время приема пищи; нам пришлось приходить в 14:30 на обед и в 21:30 на ужин, что было слишком поздно. Что касается шведского стола, я должен сказать, что он был очень, очень простым, но еда была хорошо приготовлена. Что касается номеров, мне не понравилось, что пол в душевой такой же, как и в остальной части ванной комнаты, то есть скользкая плитка, а в раковине нет сифона, поэтому постоянно стоял запах луж, если мы его не закрывали.

Рекомендуемый отель, если вы хотите воспользоваться римскими банями! Завтрак можно было бы немного улучшить, мы не пробовали ни бар, ни ресторан, но отель выполнил свою функцию, они проявили гибкость при выезде в сочетании с термальным контуром.

Поздравляем вашу команду, ваше руководство и проект, созданный с таким энтузиазмом, усилиями и любовью к этому очаровательному отелю. Он просто волшебен, как и его расположение! Он движется назад во времени, посвящённый отдыху и самому себе. Спасибо!. И спасибо ее владельцам за то, что они позволили себе увлечься этой замечательной книгой…