Отзыв об отеле Apartamentos Finca Wapa 3*

Неудачное пребывание в этих апартаментах, намного ниже ожиданий, мы чувствуем себя обманутыми. Наша квартира находится за пределами комплекса, рядом с шумной дорогой (ничего этого не указано при бронировании), а это означает, что мимо постоянно проезжают машины, и нашим детям приходится идти по дороге (а не улице), мимо которой проносятся машины, чтобы попасть к бассейну. Квартира старая, со множеством недостатков и в плохом состоянии. Проблемы с вентиляторами, кухонные горелки не работают, микроволновая печь ржавая и старая, сантехника расшатана или не работает, деревянные балки над маленькой террасой гнилые и ненадежные, снаружи пыльная и не в хорошем состоянии, парковка на месте паршивая и опасная. Владелец утверждает, что мы должны были увидеть фотографии на Booking при бронировании — очевидно, они не передают истинное состояние квартиры внутри и снаружи. Дверь в какой-то момент взломали (сказали, что последний покупатель ее как-то сломал — см. Фото). Владелец говорит, что мог бы вернуть нам наши деньги, если бы мы не забронировали номер через Booking, и они говорят, что у них было много проблем и слишком много заказов на платформе. К сожалению, я вообще не могу рекомендовать это заведение — мы видели здесь гораздо лучше за меньшие деньги — тем не менее, я очень рекомендую остров. Заполнил официальную форму жалобы и обдумываю дальнейшие действия. Квартиру можно отремонтировать — отношение владельцев и отсутствие честности (на мой взгляд) не так просто, поэтому я рекомендую держаться подальше, если вы не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен.