Короче говоря: позор.
Хотя размещение было предоставлено в соответствии с обещаниями, впечатления после отъезда испортили то, что могло бы быть безупречным.
Во время прибытия и пребывания:
• Встречающий нас человек прибыл поздно.
• В дымоходе был мёртвый голубь.
• Нам сказали, что мусорные баки находятся далеко.
• Бассейн был грязным.
Несмотря на эти детали, и Нурия, и «соседи» были к нам очень внимательны:
• Они попросили нас закрыть садовый зонтик из-за ветра (19:00).
• Они извинились за проблему с голубями (21:00).
• Они попросили нас закрыть окна из-за якобы создаваемого шума в самый разгар жары (00:00).
• Они пожелали нам доброго утра и потребовали плату за питомца, находящегося за платформой (10:00).
При выезде:
Мы собрали все вещи, оставили использованные полотенца в ванных комнатах, постельное белье на месте, посудомоечную машину полной, но готовой к использованию, чистую раковину и мусор в мешках у входа. Мы уехали в оговоренное время, без каких-либо задержек.
Однако Нурия оставила нам крайне негативный отзыв, ссылаясь на нечистоплотность: за то, что она не включила посудомоечную машину (осталось только поставить её и нажать кнопку «вкл») и не выбросила мусор в мусорное ведро, местонахождение которого мы не знали, поскольку нам сказали лишь, что оно «далеко от дома».
Наше мнение:
Мы считаем подобные разногласия нормой: у каждого хозяина свой подход к ведению домашнего хозяйства, несмотря на постоянный контроль за нашим жильём. Однако, когда мы попросили объяснений, чтобы мы могли улучшить ситуацию в будущем, мы столкнулись с крайне неприятным поведением: грубыми ответами, бесконечными оправданиями, обвинениями в «нечистоплотности» и ненормативной лексикой.
Короче говоря, это хорошая хозяйка, которая умеет продавать и радушно встречать гостей, но не очень хорошо воспринимает критику и не справляется с негативным опытом.
Примечание для будущих гостей:
Жильё может быть хорошим, но если возникает проблема, реакция хозяина будет далеко не примирительной. Стоит иметь это в виду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя размещение было предоставлено в соответствии с обещаниями, впечатления после отъезда испортили то, что могло бы быть безупречным.
Во время прибытия и пребывания:
• Встречающий нас человек прибыл поздно.
• В дымоходе был мёртвый голубь.
• Нам сказали, что мусорные баки находятся далеко.
• Бассейн был грязным.
Несмотря на эти детали, и Нурия, и «соседи» были к нам очень внимательны:
• Они попросили нас закрыть садовый зонтик из-за ветра (19:00).
• Они извинились за проблему с голубями (21:00).
• Они попросили нас закрыть окна из-за якобы создаваемого шума в самый разгар жары (00:00).
• Они пожелали нам доброго утра и потребовали плату за питомца, находящегося за платформой (10:00).
При выезде:
Мы собрали все вещи, оставили использованные полотенца в ванных комнатах, постельное белье на месте, посудомоечную машину полной, но готовой к использованию, чистую раковину и мусор в мешках у входа. Мы уехали в оговоренное время, без каких-либо задержек.
Однако Нурия оставила нам крайне негативный отзыв, ссылаясь на нечистоплотность: за то, что она не включила посудомоечную машину (осталось только поставить её и нажать кнопку «вкл») и не выбросила мусор в мусорное ведро, местонахождение которого мы не знали, поскольку нам сказали лишь, что оно «далеко от дома».
Наше мнение:
Мы считаем подобные разногласия нормой: у каждого хозяина свой подход к ведению домашнего хозяйства, несмотря на постоянный контроль за нашим жильём. Однако, когда мы попросили объяснений, чтобы мы могли улучшить ситуацию в будущем, мы столкнулись с крайне неприятным поведением: грубыми ответами, бесконечными оправданиями, обвинениями в «нечистоплотности» и ненормативной лексикой.
Короче говоря, это хорошая хозяйка, которая умеет продавать и радушно встречать гостей, но не очень хорошо воспринимает критику и не справляется с негативным опытом.
Примечание для будущих гостей:
Жильё может быть хорошим, но если возникает проблема, реакция хозяина будет далеко не примирительной. Стоит иметь это в виду.