Отзыв об отеле Apartamentos Recoletos 3*

Не дайте себя обмануть, или, по крайней мере, они предоставили комнату для персонала. Должен сказать, чистота – это лотерея. С одной стороны, очень чисто, а с другой – они оставляют посуду грязной и, без преувеличения, дают вам каплю моющего средства. Хотя это и не было большой проблемой, мой дезодорант куда-то пропал. А поскольку это дезодорант медицинского класса, я буду скучать по нему всю поездку. У меня возникла проблема с кредитной картой, и они стали вести себя агрессивно, ворвавшись в мой номер и стуча в дверь. Они громко угрожали вызвать полицию, раздраженно говоря, что если я не заплачу, меня выгонят. Так что, если вы ищете сочувствия как турист, попавший в беду, это не то место. Мои карты были заблокированы; я не знаю почему, но со мной обращались как с обычным преступником. Персонал был равнодушным и грубым, и они даже не дали мне телефон, чтобы решить мою проблему. Все, чего они хотели, это потребовать оплаты. Вместо того чтобы помочь мне, они заставили меня нервничать и потребовали немедленно отдать паспорт. Я понимаю, что могут быть мошенники — в моем случае это было не так — но я думаю, важно понимать разницу между человеком, которому действительно нужна помощь, и тем, кто пытается вас обмануть. Комната крошечная, совсем не такая, как показывают на Airbnb или на фотографиях. Думаю, они дали мне худшую комнату из вредности, но на этот раз мне этого было достаточно. Вида нет, кроме мусорных баков. Как часто путешествующий человек, я в других странах получал помощь, когда она мне была нужна, и в других местах люди всегда готовы помочь. В первый день я не заметил, но они оставили мне только маленькое полотенце, и я не обратил на это внимания. Ну ладно, я уже принял душ. Если вы ищете что-то в центре, я рекомендую это место; если вы ищете доброту и сочувствие, то нет. Если вы ищете что-то похожее на фотографии, то нет, это совсем не так. Если для вас важна чистота, то да, но возьмите с собой губку и средство для мытья посуды, потому что посуда, которую вы моете как попало, уверяю вас, совсем не чистая.
Отличное расположение.
Плохое обслуживание клиентов.
Чистота так себе.
Плохое пространство. Совершенно не соответствует фотографиям на Booking. Com или нашим собственным.
Оснащение номеров старое.
Лобби хорошее.
Горничные дружелюбны.
Обслуживание очень плохое.
Удобства хорошие.