Hostal Horizonte

Отель оценивается как 3-звездочный. Собственно пансионат с общей ванной. Мега простой номер без света. За две ночи с нас взяли 252 евро. Больше нечего сказать.

Самый ужасный опыт, который я когда-либо имел с отелем, даже не заходя в него.
Итак, я забронировал номер за 5 дней до поездки в Мадрид, я забронировал одну ночь в этом отеле, все было хорошо, пока за день до этого я не получил электронное письмо о том, что мое бронирование было отменено, поскольку имя на моей кредитной карте не указано. Сопоставьте имя в бронировании, что совершенно неверно, поскольку это так, и я связывался с отелем при бронировании несколько раз, я даже сказал, что могу предоставить фотографию своего паспорта и своей кредитной карты, чтобы показать, что я один и тот же человек, делающий бронирование, они не ответили ни на одно из моих сообщений, было отменено, пока я не продолжу бронирование снова и не увижу, что они подняли цену за тот же номер на 100 евро. Совершенно непрофессиональное и неприемлемое поведение, из-за них мне пришлось полностью отменить поездку в Мадрид. Пожалуйста, избегайте этого отеля любой ценой, я поставил одну звезду только для того, чтобы иметь возможность оставить этот комментарий.

15 декабря я поехал в хостел, который забронировал через букинг.
Я заплатил за проживание заранее, как и было установлено.
Как я сказал человеку, который мне помог, я был в Мадриде на работе и очень устал. Когда я сел на кровать, то понял, что она не пригодна для отдыха, она очень старая и тонет. Общий санузел, который был включен в бронь, находился очень далеко от номера и правда, никакого доверия мне он не внушал. Хотя убранство отеля видно на фотографиях еще до бронирования, его состояние вы не увидите, пока не окажетесь там. Удобства аскетичные и старые.
Дело в том, что я не считал целесообразным провести выходные в общежитии, и у меня было намерение уйти и известить об этом человека на стойке регистрации, которого я больше не видел.
Я оставил ключи на стойке регистрации и отменил бронирование через Booking.
Последним сюрпризом стало то, что сумма бронирования (за вычетом суммы отмены) так и не была возвращена.

Я останавливался на две ночи, и хотя улица Аточа довольно шумная, две пробки ничего не могут решить;) У меня была проблема с замком в моей комнате, другой гость смог войти в мою комнату, пока я спал, а затем меня заперли. Вышел и не смог выйти из номера, но сотрудники хостела быстро все починили, поменяли замок и я мог быть уверен во время своего пребывания. Сервис и расположение идеальные! И мне очень понравился вид из комнаты с небольшим балконом.