Когда мы бронировали, мы знали, что это простой, бюджетный хостел. Но по прибытии…
Во-первых, обслуживание при заселении оставляло желать лучшего. Хозяйка провела регистрацию в коридоре с крайне непрофессиональным подходом (она смеялась и издевалась над нашей просьбой о тихой комнате).
Войдя в комнату, мы поняли, что она совсем не похожа на фотографии. Сломанный пол, облупившиеся и грязные стены, сломанная мебель, шкаф, полный вешалок, и очень маленькие и неудобные кровати!
На ободке унитаза были капли мочи и волосы; кто-то помочился до нашего приезда, и следы были!
На шкафу также валялись мусор и грязь.
Ни телевизор, ни кондиционер не работали. Когда мы пожаловались, она сказала, что включит настенный радиатор «на некоторое время». Но худшее было еще впереди. Той ночью, во время принятия душа, из слива начала протекать вода, затопив всю ванную комнату грязными, вонючими сточными водами! На следующий день мы попытались поговорить с хозяйкой, но увидели только уборщицу. Мы ей рассказали, и она сказала, что такое уже случалось, и что она сообщит владельцу. Владелице потребовался час, чтобы прийти к нам в номер, и мы спросили, можем ли мы переселиться. Она сказала, что все номера заняты, и что они почистят ванную комнату и попытаются устранить засор. Мы не согласились, потому что такой засор сложно устранить, когда в номере кто-то проживает. Мы попросили ее вернуть нам деньги за оставшуюся часть проживания, чтобы мы могли поехать в другое место, но она отказалась. Как только мы собрали вещи, чтобы переехать в другое место, пришла владелица и потребовала ключи! Мы сказали ей, что у нас оплаченное бронирование и мы заплатим за ключи в день отъезда, и… ОНА ВЫЗВАЛА ПОЛИЦИЮ. Когда они приехали, они согласились с нами. Очевидно, владелица хотела снова сдать номер, воспользовавшись тем, что мы уезжаем. На следующий день мы вернулись, и из слива в душе все еще текла грязная вода. Очевидно, они не починили его. Короче говоря, место, которого следует избегать и от которого следует бежать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, обслуживание при заселении оставляло желать лучшего. Хозяйка провела регистрацию в коридоре с крайне непрофессиональным подходом (она смеялась и издевалась над нашей просьбой о тихой комнате).
Войдя в комнату, мы поняли, что она совсем не похожа на фотографии. Сломанный пол, облупившиеся и грязные стены, сломанная мебель, шкаф, полный вешалок, и очень маленькие и неудобные кровати!
На ободке унитаза были капли мочи и волосы; кто-то помочился до нашего приезда, и следы были!
На шкафу также валялись мусор и грязь.
Ни телевизор, ни кондиционер не работали. Когда мы пожаловались, она сказала, что включит настенный радиатор «на некоторое время». Но худшее было еще впереди. Той ночью, во время принятия душа, из слива начала протекать вода, затопив всю ванную комнату грязными, вонючими сточными водами! На следующий день мы попытались поговорить с хозяйкой, но увидели только уборщицу. Мы ей рассказали, и она сказала, что такое уже случалось, и что она сообщит владельцу. Владелице потребовался час, чтобы прийти к нам в номер, и мы спросили, можем ли мы переселиться. Она сказала, что все номера заняты, и что они почистят ванную комнату и попытаются устранить засор. Мы не согласились, потому что такой засор сложно устранить, когда в номере кто-то проживает. Мы попросили ее вернуть нам деньги за оставшуюся часть проживания, чтобы мы могли поехать в другое место, но она отказалась. Как только мы собрали вещи, чтобы переехать в другое место, пришла владелица и потребовала ключи! Мы сказали ей, что у нас оплаченное бронирование и мы заплатим за ключи в день отъезда, и… ОНА ВЫЗВАЛА ПОЛИЦИЮ. Когда они приехали, они согласились с нами. Очевидно, владелица хотела снова сдать номер, воспользовавшись тем, что мы уезжаем. На следующий день мы вернулись, и из слива в душе все еще текла грязная вода. Очевидно, они не починили его. Короче говоря, место, которого следует избегать и от которого следует бежать.