Отзыв об отеле Residencia Universitaria Resa Erasmo 3*

María H.

4/10
EspañolРусский
Родители и потенциальные жильцы: хорошо подумайте, прежде чем переезжать сюда.
Я сам здесь жил, и, честно говоря, до приезда сюда понятия не имел, во что ввязываюсь. Жаль, что я не потратил пять минут на то, чтобы прочитать этот отзыв раньше.
Во-первых, комнаты.
Качество очень низкое. Стены на ощупь как картон: слышно абсолютно всё. Материалы разочаровывают, комнаты приезжают грязными и без многих удобств. Здание настолько плохо построено, что холодный воздух проникает через окна и даже розетки.
Вода грязная и больше пачкает, чем моет — совсем не то, что вода в Мадриде.
Во-вторых, удобства.
Столовая просто разочаровывает. Еда низкого качества, плохо приготовлена ​​на рафинированных маслах, и практически никто не любит там есть.
Уборка номеров и смена постельного белья проводятся ненадлежащим образом: помещения остаются неубранными, предоставляются грязные полотенца, и часто ваши вещи оказываются в беспорядке.
Услуги прачечной неоправданно дорогие: 6 евро за загрузку (стирка + сушка), и они часто портят футболки и брюки.
Вдобавок ко всему, многие другие услуги тоже дорогие и совершенно не соответствуют предлагаемому качеству. Если бы я знал об этом заранее, я бы ими не пользовался.
Поведение персонала в целом довольно плохое. Консьержи, повара и уборщики часто грубые, высокомерные и равнодушные (например, обслуживают вас на кухне в наушниках), проявляя полное неуважение.
Расположение тоже не помогает: далеко от всего. Чтобы купить что-нибудь элементарное, нужно ехать на поезде в соседний город, а транспортное сообщение с достопримечательностями плохое. Однако единственным положительным моментом является близость к университетским факультетам.
В целом, постоянно чувствуешь себя ходячим кошельком: платишь за множество дополнительных услуг, которые не объясняются в первоначальной информации.
И это не только мое мнение. Многие из нас, кто здесь жил, разделяют это мнение, и у всех нас одни и те же жалобы.
Было бы крайне желательно, чтобы руководство жилого комплекса предложило реальные решения и улучшения, иначе он постепенно придет в упадок.
Поэтому, пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем приезжать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.