Отзыв об отеле Foster Apartamentos Sol

Я ожидала от этого места многого, хотя номер был в очень запущенном состоянии, кровать представляла собой жалкий маленький пружинный матрас с неудобным основанием. Окно выходило во внутренний двор, где совершенно отсутствовала вентиляция.
Душевая перегородка была покрыта плесенью. Нет возможности включить расслабляющий свет, поэтому свет был очень ярким и белым, из-за чего невозможно было уснуть.
Кондиционера НЕТ; вместо него стояло что-то похожее на устройство в форме пингвина, издававшее ужасный шум, от которого невозможно было уснуть. Учитывая состояние окна и тот факт, что кондиционер не починили за пять дней в такую ​​жару… для меня это просто неуважение.
Кстати, запах канализации был невыносимым.
Ваш ответ совершенно бесстыден. У вас было пять дней, чтобы проверить это. Я получила тепловой удар в номере, у меня были медицинские справки и все такое. Я сообщила об этом сразу по прибытии, но ничего не было сделано. Вы отказались дать мне бланк жалобы и пытались договориться о возврате денег или частичном возврате. В итоге я не получила ни того, ни другого. Поэтому заявление было обработано онлайн с использованием электронной подписи, и отчет был подан в Гражданскую гвардию. Будьте осторожны, они просят вас заплатить наличными, чтобы избежать выдачи надлежащей квитанции.
Лалли отказалась выдать мне бланк заявления; все записывается. Они говорят, что позвонят, чтобы узнать, что можно сделать, поскольку вы заплатили 400 евро за отдых, и не отвечают на телефонные звонки.
Осторожно! Фотографируйте все; когда вы уходите, они все ломают, чтобы потом свалить вину на гостей.