Отзыв об отеле Dobo Madrid Ricardos 2*

Единственный положительный момент — внимательность персонала по телефону (личного обслуживания нет) и горничных. В остальном — это был кошмар.
Отель расположен в районе, где часто собираются подозрительные люди. Каждый раз, когда я заходил в отель, на улице стояли люди, пытавшиеся увидеть код доступа, или просто пользовались ситуацией, чтобы войти вслед за вами, создавая постоянное чувство незащищенности.
В дополнение к грязи в общих зонах (номер был чистым), я обнаружил окурки, что неслыханно, учитывая, что курение якобы запрещено во всем здании. Кроме того, я могу подтвердить наличие курящих гостей внутри отеля, как в общих зонах, так и в номерах. В моем случае постоянно ощущался невыносимый запах табака, что делало мое пребывание некомфортным. Следует отметить, что я связался с персоналом (по телефону, так как личной помощи нет), и они проявили достаточное беспокойство, чтобы отправить кого-то для тщательной уборки и установки устройства для нейтрализации запаха табака (что оказалось бесполезным, поскольку соседи продолжали курить в отеле круглосуточно).
Что касается удобств, мне бы хотелось видеть больше кухонной утвари и туалетных принадлежностей в ванной комнате, но для моего пребывания этого было достаточно. В общем, учитывая ужасный опыт, который я получил во время своего короткого пребывания в отеле, мне очень сложно написать хороший отзыв, не говоря уже о том, чтобы рекомендовать его. Район такой, какой есть, но следовало бы лучше контролировать, кто входит в здание, и пресекать невоспитанное поведение некоторых гостей.