Ужасный опыт в NH Madrid Paseo de la Habana.
У меня был совершенно ужасный опыт в отеле NH Madrid Paseo de la Habana, и я считаю, что важно поделиться им, чтобы другие избежали этого кошмара.
Я заплатил 315 евро за ночь за номер, который был просто катастрофой. По приезду мне дали номер с неработающей вентиляцией и не открывающимися окнами. Лишает возможности подышать свежим воздухом. После жалоб меня перевели в другую комнату, но и здесь было так же плохо. Вентиляция тоже не работала, а температура в помещении была выше, чем на улице. Когда я поднял эту проблему, сотрудники сказали, что исправят ее, но их решением было открыть окно, пока меня не было, что я нашел совершенно неприемлемым.
Настоящий шок наступил ночью, когда я внезапно проснулся, чувствуя, как что-то движется по моему телу. К своему ужасу я обнаружил, что в комнату проникла ящерица и ползает по моей кровати. Это было более чем отвратительно и страшно. Когда я пожаловался, персонал даже не понимал по-английски, что еще больше расстраивало меня.
Поскольку я забронировал номер через Hotels. Com, я обратился к ним, чтобы попытаться разрешить ситуацию, но персонал отеля мне ничем не помог. Этот опыт заставил меня серьезно задуматься, почему я решил остаться в NH Madrid Paseo de la Habana. Отсутствие надлежащего обслуживания, бесполезный персонал и шокирующий инцидент с ящерицей травмировали меня. При цене 315 евро за ночь я ожидал гораздо большего. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и настоятельно советую другим избегать его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был совершенно ужасный опыт в отеле NH Madrid Paseo de la Habana, и я считаю, что важно поделиться им, чтобы другие избежали этого кошмара.
Я заплатил 315 евро за ночь за номер, который был просто катастрофой. По приезду мне дали номер с неработающей вентиляцией и не открывающимися окнами. Лишает возможности подышать свежим воздухом. После жалоб меня перевели в другую комнату, но и здесь было так же плохо. Вентиляция тоже не работала, а температура в помещении была выше, чем на улице. Когда я поднял эту проблему, сотрудники сказали, что исправят ее, но их решением было открыть окно, пока меня не было, что я нашел совершенно неприемлемым.
Настоящий шок наступил ночью, когда я внезапно проснулся, чувствуя, как что-то движется по моему телу. К своему ужасу я обнаружил, что в комнату проникла ящерица и ползает по моей кровати. Это было более чем отвратительно и страшно. Когда я пожаловался, персонал даже не понимал по-английски, что еще больше расстраивало меня.
Поскольку я забронировал номер через Hotels. Com, я обратился к ним, чтобы попытаться разрешить ситуацию, но персонал отеля мне ничем не помог. Этот опыт заставил меня серьезно задуматься, почему я решил остаться в NH Madrid Paseo de la Habana. Отсутствие надлежащего обслуживания, бесполезный персонал и шокирующий инцидент с ящерицей травмировали меня. При цене 315 евро за ночь я ожидал гораздо большего. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и настоятельно советую другим избегать его.