Я приехала в это жилье 10-го числа и очень разочарована. Если бы я не знала об этом, я бы поехала в другое место. Жаль, что я не смогла отменить бронирование.
1. Владелец или менеджер так и не ответили на мои сообщения, отправленные через Booking. Com. Хотя бы ответьте; это неуважительно.
2. В номерах нет телевизора, и вам дают только одну подушку, которая очень изношена.
3. Когда вы приезжаете в жилье, там все в беспорядке. Кажется, они думают, что раз они отправляют код по СМС, вы уже знаете, как открыть дверь и т. Д. Вдобавок ко всему, когда вы задаете вопросы, человек отвечает так, будто это для него большая проблема. Если вы ничего не знаете о клиентоориентированности, вы занимаетесь не тем делом.
4. Мне кажется абсурдным, что за полотенце нужно платить 5 евро, пользоваться им весь период проживания, а его не меняют чистым, особенно учитывая, что в магазине полотенце стоит столько же. Это возмутительно.
5. Кровать неудобная, а ванные комнаты очень маленькие и тесные — всего 3 туалета и 3 душа на такое количество людей.
6. Дверь оставляют открытой во время уборки, но уборщица убирает другие номера, пока ваша дверь остается открытой. Я считаю это неправильным, так как что-то может потеряться или кто-то может войти. И кто за это отвечает?
Было бы здорово поставить в номер стул, потому что единственное место, где можно сидеть, — это двухъярусная кровать, и поверьте, сидеть на ней очень неудобно.
7. Цена не соответствует тому, что они предлагают.
Я жалею, что остановилась в этом отеле. Я останавливалась в других местах с лучшим сервисом. Конечно, когда знаешь и работаешь в сфере обслуживания, такие вещи раздражают. В конце концов, это твоя работа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Владелец или менеджер так и не ответили на мои сообщения, отправленные через Booking. Com. Хотя бы ответьте; это неуважительно.
2. В номерах нет телевизора, и вам дают только одну подушку, которая очень изношена.
3. Когда вы приезжаете в жилье, там все в беспорядке. Кажется, они думают, что раз они отправляют код по СМС, вы уже знаете, как открыть дверь и т. Д. Вдобавок ко всему, когда вы задаете вопросы, человек отвечает так, будто это для него большая проблема. Если вы ничего не знаете о клиентоориентированности, вы занимаетесь не тем делом.
4. Мне кажется абсурдным, что за полотенце нужно платить 5 евро, пользоваться им весь период проживания, а его не меняют чистым, особенно учитывая, что в магазине полотенце стоит столько же. Это возмутительно.
5. Кровать неудобная, а ванные комнаты очень маленькие и тесные — всего 3 туалета и 3 душа на такое количество людей.
6. Дверь оставляют открытой во время уборки, но уборщица убирает другие номера, пока ваша дверь остается открытой. Я считаю это неправильным, так как что-то может потеряться или кто-то может войти. И кто за это отвечает?
Было бы здорово поставить в номер стул, потому что единственное место, где можно сидеть, — это двухъярусная кровать, и поверьте, сидеть на ней очень неудобно.
7. Цена не соответствует тому, что они предлагают.
Я жалею, что остановилась в этом отеле. Я останавливалась в других местах с лучшим сервисом. Конечно, когда знаешь и работаешь в сфере обслуживания, такие вещи раздражают. В конце концов, это твоя работа.