Отзыв об отеле For You Rentals Puerta del Sol Apartments TEMPORAL PRE104B 3*

С самого момента нашего приезда всё было ужасно. В 15:00, в назначенное время заселения, мы попытались войти через приложение, но оно не сработало. Пришла уборщица и разрешила нам оставить только багаж, потому что квартира была грязной. Наконец, мы смогли заселиться в 17:00. Она дала нам только один комплект ключей, и приложение так и не заработало. У других гостей была та же проблема. Когда мы наконец вошли, обнаружили, что посудомоечной машины и микроволновой печи, упомянутых в объявлении, не было. Нас было шестеро, а в квартире было всего четыре стула и две ложки. Повсюду были тараканы и ужасный запах. Несмотря на жалобы в агентство недвижимости, проблема так и не была решена. В 33-градусную жару двое пассажиров старше 75 лет и младенец обнаружили, что работает только один кондиционер; два других нельзя было включить, потому что отсутствовали пульты. Агентство недвижимости наконец-то исправило это в полдень, как раз перед нашим отъездом. Чтобы оставить пульты дистанционного управления, кто-то проник в квартиру, несмотря на то, что мы, по звонку из агентства недвижимости, указывали, что заберем их сами. Это серьезный случай незаконного проникновения со всеми вытекающими последствиями. В одной из ванных комнат отсутствует вся сантехника; негде повесить одежду, полотенца или туалетную бумагу, а также отсутствует вентиляция. Запах в квартире временами вызывает тошноту. Ужасно. В одной из спален отсутствует стекло в двери и окне. Нулевая приватность. В спальнях нет прикроватных тумбочек, поэтому нет ламп. Ночью все приходится оставлять на полу. Катастрофа. Рекомендация: не арендуйте эту квартиру. Она неоправданно дорогая, а обслуживание отсутствует. Мы только что приехали после 24-часовой поездки и обнаружили это.