Ópera Stays by Charming

Извините, но я согласен с этим комментарием. Я живу на этой улице, и нам надоели туристические квартиры. Не знаю, из какой страны приезжают туристы, но это не Магалуз. Им все равно. Они кричат ​​в любое время, будь то 3, 5 или 6 утра, и не уважают ситуацию. Городской совет вводит крупные штрафы за подобную деятельность. Сообщайте при малейшей возможности. Домофон сломан уже несколько дней, я тому свидетель.

Я провел здесь одну ночь, и за эту цену мне показалось, что это тихий отель.
Чемоданы можно оставить до 16:00.
И он очень удачно расположен.

Ставлю 1, потому что меньше не могу поставить, номер грязный и самое главное ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ, потому что окно разбито и весь воздух поступает внутрь и к тому же горячий воздух централизованный, что не указано при бронировании и вы не можете контролировать Значит, ты умрешь от холода. Температура на улице 7 градусов, а в комнате 20, замерзшие руки и замерзший нос, а его реакция такова, что ты буквально хватаешься за одеяло и укрываешься.
Жалко не приезжайте, за эту цену в Мадриде есть тысяча вещей получше.

Первое, что мы приехали в отель, мы обнаружили, что для доступа к лифту нам нужно подняться примерно на 20 ступенек, потому что входная дверь в лифт находится на площадке лестницы, на которую входят только два человека, если вы идете с детской коляской. Один человек с закрытой машиной, и если вы инвалид, вы даже не сможете получить к ней доступ, поскольку для этого нет возможности, лифт снова оставляет вас на другой площадке, где вам нужно подняться еще на 20 ступенек, чтобы попасть на стойку регистрации.
Второе, как видно на скриншотах, которые я публикую, в номере не было подключено отопление, поэтому мы приехали в отель около 23:00, чтобы принять душ и отдохнуть, и тем более, мы все сделали.
Они не берут трубку, когда я звоню, и не отвечают на мой Whatsaap до следующего утра, что является ложной информацией, поскольку на Whatsaap написано 24 часа на номер телефона ЛОЖЬ.
Короче говоря, мы не могли принять душ или отдохнуть, потому что пережили ужасный холод, а мужчина или женщина, которые помогают вам в WhatsApp, даже не соизволили ответить на ваши сообщения.
Единственное, что говорит маленькая девочка на ресепшене, это то, что она нас понимает и что нам очень жаль, и что если мы включим отопление, то я имею в виду, что я поеду в отель Я ПЛАЧУ ЗА НЕКОТОРЫЕ УСЛУГИ и плюс ко всему Мне нужно беспокоиться о включении отопления?
Ну конечно я пробовал но не получилось.
И эта девушка говорит мне, что в комнате было 15 градусов, ИЗВИНИТЕ?

Мне очень жаль публиковать этот отзыв. Ходим в этот же хостел уже 4 года подряд. В этом году с нашим малышом. Когда нам понадобилась детская кроватка, нам сказали, что надо брать номер с балконом, так как обычная, которую мы всегда берем, не влезет (сравнивая после похода, считаю, что они одинакового размера). То, что должно было стать отпуском для отдыха и общения, оказалось совершенно противоположным. Под общежитием находится клуб и паб, где всю ночь тусовались под крики множества людей до 5:00. Окна в спальне ВООБЩЕ НЕ ИЗОЛЯЛИ ШУМ, машины, мусоровозы, мусорные баки, крики… наш ребенок вообще не мог спать… поэтому он весь день был очень уставшим (как и мы), и мы не мог ничем наслаждаться в течение дня. Правда была ужасной… Я сказала детям, что они ничего не могли сделать, потому что были сыты… позор… но после этого мы больше не вернемся.

Расположение отличное. Номер нормальный, чистый. Холодильник пришлось вытащить, потому что ему негде было остыть. Нам дали коды доступа, которые не сработали. Мы прибыли около 22:00. Женщина, которая жила в этом здании, пришла минут через 20 после того, как мы туда приехали, и впустила нас через обе двери внизу. Она заявила, что код почти никогда не работал (и она впустила множество гостей отеля) и что отель является огромным источником разочарования для здания. Код также не работал на главной двери на первом этаже. После 30-минутной попытки другой гость ушел и впустил нас. На двери комнаты был только работающий код. Мы получили ключи внутри комнаты — они работали на трех других дверях — коды никогда не работали. Стойка регистрации работает редко, каждый раз разговаривал по телефону с другом и избегал зрительного контакта. Если бы коды сработали, я бы порекомендовал, но это было так хлопотно, и, слава богу, другие люди заходили. Лифт поднимается по лестнице, а затем, когда вы выходите, вы поднимаетесь по другой лестнице — очень странно. Разочаровывает.

Хорошее расположение, очень чисто и тихо. На двери нет таблички, указывающей, что это место, поэтому его сложно найти. На кнопке дверного звонка есть только небольшая надпись с вашим именем. Плакат не помешал бы.

Прекрасно расположенный хостел, есть все необходимое для приятного времяпрепровождения.
Рекомендую за такую ​​цену и отличное расположение.
Очень дружелюбный персонал.

Самый ужасный сервис в хостеле. Они никогда не отвечают, оставляют меня стоять на улице часами, не имея возможности войти, потому что я опоздал. Единственный плюс, что мне разрешили оставить сумки до 16:00. Но в 10:30 девушка сказала мне, что выезд в 11 утра.

Очень хороший хостел, чтобы провести несколько дней в столице. Номера очень чистые, кондиционер работает без проблем, в номерах также есть небольшой холодильник, который отлично помогает в жару. Я обязательно повторю. Непревзойденное цена-качество.

Плохой опыт. На Букинге предлагают гостиничный сервис, но на самом деле это Хостел. По прибытии там не было имени, и было трудно понять, что хостел находится на ферме, на которой нет вывесок. Чтобы попасть на стойку регистрации, нужно подняться по длинной лестнице, затем на лифте, а затем еще по лестнице. Все комнаты соединены между собой, и вы можете слышать все, что говорят в каждой соседней комнате. Чувствуешь себя неуверенно, поскольку коды доступа к комнатам: «0 + номер комнаты, а затем #», любой оставшийся может получить доступ к комнате других. Сигнал внутри хостела ужасный, а Wi-Fi плохого качества. Кондиционер работал хуже всех, для этого времени лета он не ощущался, ведь в Мадриде 37 градусов. Мы спим жарко. Когда мы сдавали номер в 11 утра при заселении, у нас в 21:00 была связь с другим городом, и мы хотели оставить свой багаж в камере хранения, чтобы еще немного погулять по городу и вернуться за ним. Утром нам сказали, что мы не можем оставить багаж до 16:00, когда во всех отелях камера хранения багажа работает 24 часа в сутки. Не рекомендуется для общего комфорта. Плохой опыт.

Отличное расположение. Очень чистый. Правда в том, что это отлично, очень удобно. Смена постельного белья и полотенец ежедневно. Легко идти на контакт с администратором, дружелюбный и внимательный, отвечает быстро. Никакого шума, идеально подходит для отдыха.

Отличное обслуживание, от бронирования до внимания на стойке регистрации. Большая удача передвигаться по центру Мадрида. Хостел с очень чистыми номерами. Спасибо Вианке за ее доброту, лечение и помощь во все времена. Очень близко к театру Лопе де Вега и многим достопримечательностям.

Я остался в июне 2023 года. Комната для трёх человек. Отель ОЧЕНЬ хорошо расположен (все рядом, он расположен недалеко от знаменитой улицы Гран Виа и нескольких туристических достопримечательностей. Помимо отличных ресторанов и супермаркетов поблизости. Несколько станций метро. Все можно сделать пешком). Улица, на которой расположен отель, очень уютная. Старая структура, но очень ухоженная и очень чистая. Я приехал рано, и мне разрешили оставить багаж без регистрации.
Единственная деталь, которая привлекла мое внимание, это то, что я видел администратора только один раз, но это нас совсем не беспокоило, поскольку они присылают вам пароль, чтобы вы могли получить доступ. В следующую поездку в Мадрид я обязательно рассмотрю вариант проживания в этом же отеле.

Великолепное место. Рядом со станцией метро «Опера», но также в 3 минутах от Гран Виа. Организация этого места замечательная: присутствующая и отзывчивая стойка регистрации, тихое и безопасное место, высокий уровень безопасности номеров, учитывая наличие кода, который позволяет получить доступ к номерам, поэтому персонал для всех, у кого есть номер. Прикрепляю фото как это выглядит и комнат у входа.

Я забронировала номер на одну ночь в декабре, и обслуживание было НЕПРИЕМЛЕМЫМ. Они совершенно не заботились о своих гостях. Мне даже не предложили раннюю регистрацию заезда, так как мой рейс прибывает в 8:00 утра, и даже не предложили оставить мой багаж на хранение, если мы не сможем попасть в номер. Я работаю помощником менеджера в отеле, и я бы никогда не позволила своим клиентам так обращаться. Отношение было холодным и строгим. Никакой рекомендации!