Отзыв об отеле Smartr Atocha Reina Sofia 4*

L U

6/10
EnglishРусский
Честно говоря, объект находится в хорошем состоянии, чистый и ухоженный. Это старое здание, которое было модернизировано, чтобы соответствовать современным стандартам. Лифт, как и ожидалось, был маленьким, коридоры узкие, со ступенями, по которым довольно сложно перемещаться, особенно. При работе с багажом. Квартира, которую мы получили, была просторной, но не ванной. Мы выбрали этот объект из-за его близости к железнодорожной станции Аточа (мы сели на поезд Ave из Севильи), всего в 10 минутах ходьбы. Парк Эль-Ретиро находится в нескольких минутах ходьбы, как и Авенида-дель-Прадо. Пласа-Майор находится в пешеходной доступности. Ближайшая станция метро находится примерно в 7 минутах ходьбы. Мы дали ему 3 звезды из-за довольно плохого и негибкого обслуживания клиентов. Вкратце, наши телефоны не работали, и мы не смогли оплатить арендную плату до прибытия, несмотря на то, что у них была информация о кредитной карте, которая обеспечила бронирование. К счастью, хостел Oxygen через дорогу позволил нам воспользоваться их рабочим телефоном и даже перевел для нас. Персонал хостела был просто потрясающим; очень услужливый и добрый. (прочитайте мой отзыв об хостеле в отдельном посте) Персонал Smart Atocha был чем-то другим!
Несмотря на то, что у них есть данные моей кредитной карты, они все равно потребовали, чтобы я лично явился в их офис Кальяо в центре Мадрида, чтобы заплатить, чтобы мне дали код входа! Если с моей карты могут снять деньги за неявку, то почему они не могут просто списать всю сумму арендной платы с той же карты? Как сложно ездить на метро в новом городе, когда ты устал и голоден. Добрались до офиса, и, к счастью, Джанфранко говорил по-английски и извинился за политику оплаты в учреждении.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.