Отель расположен в отличном месте, примерно в 15 минутах ходьбы от вокзала Аточа, а также от Пласа-Майор, Пуэрта-дель-Соль и рынка Сан-Мигель. Однако, если у вас есть багаж, рекомендую взять такси до отеля.
Обслуживание было дружелюбным, а персонал в целом был готов помочь. У нас был номер с балконом, что, безусловно, отличало его от других, более простых номеров отеля.
Недостатком стала неожиданная проблема в воскресенье вечером, когда в нашем номере отключилось электричество. Мы сообщили об этом администратору, который, несмотря на все попытки решить проблему, был один и всё равно должен был заниматься регистрацией гостей. В конечном итоге проблема была определена как перегруженный автоматический выключатель, но весь процесс занял больше двух часов, из-за чего мы опоздали на ужин и были особенно напряжены, поскольку на следующий день нам предстоял ранний отъезд в другой город. Важно подчеркнуть, что администратор не была виновата в случившемся, хотя то, как она вела разговор, создавало ощущение, что она нас не до конца слушала. Резюме:
Отличное расположение для пеших прогулок по Мадриду.
Внимательное обслуживание.
Номера с балконами — это плюс.
Отключение электричества помешало нашему отдыху, но проблема была решена.
В целом, отель — хороший вариант для тех, кто ищет удобство и доступность, с отличным расположением. Однако техническая поддержка и помощь в чрезвычайных ситуациях могли бы быть улучшены.
Хороший доступ в интернет.
Станция метро находится прямо у отеля, а по соседству находится круглосуточный супермаркет Carrefour.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание было дружелюбным, а персонал в целом был готов помочь. У нас был номер с балконом, что, безусловно, отличало его от других, более простых номеров отеля.
Недостатком стала неожиданная проблема в воскресенье вечером, когда в нашем номере отключилось электричество. Мы сообщили об этом администратору, который, несмотря на все попытки решить проблему, был один и всё равно должен был заниматься регистрацией гостей. В конечном итоге проблема была определена как перегруженный автоматический выключатель, но весь процесс занял больше двух часов, из-за чего мы опоздали на ужин и были особенно напряжены, поскольку на следующий день нам предстоял ранний отъезд в другой город. Важно подчеркнуть, что администратор не была виновата в случившемся, хотя то, как она вела разговор, создавало ощущение, что она нас не до конца слушала. Резюме:
Отличное расположение для пеших прогулок по Мадриду.
Внимательное обслуживание.
Номера с балконами — это плюс.
Отключение электричества помешало нашему отдыху, но проблема была решена.
В целом, отель — хороший вариант для тех, кто ищет удобство и доступность, с отличным расположением. Однако техническая поддержка и помощь в чрезвычайных ситуациях могли бы быть улучшены.
Хороший доступ в интернет.
Станция метро находится прямо у отеля, а по соседству находится круглосуточный супермаркет Carrefour.