Недавно я остановился в отеле Easy Hotel в Мадриде, и мои впечатления были неоднозначными. Обслуживание на стойке регистрации не было чем-то особенным. Персонал не был особенно приветлив, но и не груб, просто немного равнодушен.
Сам номер был приличным, но было несколько проблем. Во-первых, в комнате было две отдельные кровати, и хотя на одной кровати было место для наших вещей, другая была совершенно пуста и даже не имела прикроватной тумбочки. Кроме того, дверь туалета была сломана, что привело к некоторой путанице. Сначала мы думали, что, чтобы воспользоваться душем, дверь ванны нужно толкнуть, но она не открылась полностью. Нам приходилось втискиваться и выходить, что было неудобно. Только в последний день мы поняли, что дверь была выдвижная, превращающая дверь ванны в дверь туалета. Было бы полезно, если бы уборщики заметили и исправили это раньше, поскольку они убирали ванную каждый день.
Еще одним недостатком было отсутствие информации об удобствах в отеле. Ресторана нет, и у нас не было возможности узнать, есть ли он, поскольку нам не дали информационного листа. Когда нам требовалась горячая вода или перекус, нам приходилось платить 20 центов за чашку горячей воды из автомата, что было немного неудобно.
В целом, Easy Hotel подходит как бюджетный вариант или хостел для краткосрочного пребывания, но если они хотят расти и привлекать больше гостей, есть много возможностей для улучшения как обслуживания, так и удобств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер был приличным, но было несколько проблем. Во-первых, в комнате было две отдельные кровати, и хотя на одной кровати было место для наших вещей, другая была совершенно пуста и даже не имела прикроватной тумбочки. Кроме того, дверь туалета была сломана, что привело к некоторой путанице. Сначала мы думали, что, чтобы воспользоваться душем, дверь ванны нужно толкнуть, но она не открылась полностью. Нам приходилось втискиваться и выходить, что было неудобно. Только в последний день мы поняли, что дверь была выдвижная, превращающая дверь ванны в дверь туалета. Было бы полезно, если бы уборщики заметили и исправили это раньше, поскольку они убирали ванную каждый день.
Еще одним недостатком было отсутствие информации об удобствах в отеле. Ресторана нет, и у нас не было возможности узнать, есть ли он, поскольку нам не дали информационного листа. Когда нам требовалась горячая вода или перекус, нам приходилось платить 20 центов за чашку горячей воды из автомата, что было немного неудобно.
В целом, Easy Hotel подходит как бюджетный вариант или хостел для краткосрочного пребывания, но если они хотят расти и привлекать больше гостей, есть много возможностей для улучшения как обслуживания, так и удобств.