Я очень редко пишу подобные отзывы, но если наш опыт поможет кому-то принять более взвешенное решение о выборе места проживания в Мадриде, я надеюсь, он окажется полезным.
В будущем мы будем избегать этой сети бутик-отелей, и мы также считаем, что она не подходит для семей с детьми.
Сеть голландская, поэтому, естественно, они экономят на всем. Нам следовало обратить внимание на тревожные сигналы, исходя из названия отеля, еще до бронирования, так что это наша вина.
Стойка регистрации работает с 9 до 17, после этого они не хотят платить своим сотрудникам, поэтому, если вы приезжаете после этого времени, вам придется иметь дело с автоматом, чтобы получить ключ. Онлайн-регистрация, которую нам предложили, оказалась бесполезной. И особое предупреждение для семей с детьми: я думаю, из-за правил защиты детей автомат не может обрабатывать и регистрировать несовершеннолетних, и они предлагают использовать телефон экстренной связи, прикрепленный к стене, который не работал должным образом и постоянно обрывал наши звонки. По их экстренной линии мы смогли получить аварийный ключ из обычного ящика для ключей (почему бы не сказать людям, чтобы они сразу шли к ним, а не возились с автоматом? ). Аварийный ключ работает только 24 часа, поэтому нужно идти туда.
Утром мы обнаружили, что нет холодной воды. Мы сообщили о проблеме около 9 утра, уехали из квартиры в 10:30, и вода только-только начала замерзать. Сотрудник на ресепшене сказал, что это более серьезная проблема в их здании. Нам пришлось кипятить воду в чайниках и кастрюлях, чтобы искупать нашего малыша. Представьте, вы надеялись быстро принять душ перед тем, как сесть на самолет или начать более длительное путешествие этим утром.
Люксы хорошо оборудованы кухней, и это был бы неплохой отель, если бы не приходилось бороться за элементарные вещи, которые ожидаешь от отеля, такие как быстрая регистрация и горячая вода.
Кроме того, ночью на улице очень шумно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В будущем мы будем избегать этой сети бутик-отелей, и мы также считаем, что она не подходит для семей с детьми.
Сеть голландская, поэтому, естественно, они экономят на всем. Нам следовало обратить внимание на тревожные сигналы, исходя из названия отеля, еще до бронирования, так что это наша вина.
Стойка регистрации работает с 9 до 17, после этого они не хотят платить своим сотрудникам, поэтому, если вы приезжаете после этого времени, вам придется иметь дело с автоматом, чтобы получить ключ. Онлайн-регистрация, которую нам предложили, оказалась бесполезной. И особое предупреждение для семей с детьми: я думаю, из-за правил защиты детей автомат не может обрабатывать и регистрировать несовершеннолетних, и они предлагают использовать телефон экстренной связи, прикрепленный к стене, который не работал должным образом и постоянно обрывал наши звонки. По их экстренной линии мы смогли получить аварийный ключ из обычного ящика для ключей (почему бы не сказать людям, чтобы они сразу шли к ним, а не возились с автоматом? ). Аварийный ключ работает только 24 часа, поэтому нужно идти туда.
Утром мы обнаружили, что нет холодной воды. Мы сообщили о проблеме около 9 утра, уехали из квартиры в 10:30, и вода только-только начала замерзать. Сотрудник на ресепшене сказал, что это более серьезная проблема в их здании. Нам пришлось кипятить воду в чайниках и кастрюлях, чтобы искупать нашего малыша. Представьте, вы надеялись быстро принять душ перед тем, как сесть на самолет или начать более длительное путешествие этим утром.
Люксы хорошо оборудованы кухней, и это был бы неплохой отель, если бы не приходилось бороться за элементарные вещи, которые ожидаешь от отеля, такие как быстрая регистрация и горячая вода.
Кроме того, ночью на улице очень шумно.