Температура в номере была очень неприятной. Каждый день мы выключали кондиционер, а когда возвращались вечером, он работал, и в номере было 16°C, и никак не получалось поднять температуру. Мы были с маленьким ребёнком, и в номере было очень холодно.
В отеле мне сказали, что мы можем выключить кондиционер с помощью пульта дистанционного управления… конечно, мы так и сделали, но если бы мы вернулись ночью, а в номере было 16°C, выбора почти не было.
Открытая парковка, указанная на их сайте как бесплатная, оказалась бесплатной. Мы оставили там машину по прибытии, и при регистрации нам сказали, что она платная и, поскольку мы уже припарковали её, с нас придётся взять плату в тот же день. На их сайте указано, что парковка бесплатная, но никаких знаков об обратном нет. На воротах крытой парковки висит табличка с указанием стоимости и цены.
В отеле мне сказали, что на их сайте указано, что парковка платная. Ну, должно быть, это случилось сейчас, потому что сам сотрудник, когда мы им об этом сообщили, сказал, что сайт ещё не обновлён.
А когда мы приехали, в номере не было полотенец, только открытый пакет с маленьким полотенцем, похоже, принадлежавшим предыдущему постояльцу.
Мне сказали, что это из-за политики нулевых расходов, и что в шкафу есть ещё один комплект. Нет, не было. Если нас в номере трое, то это нормально, что есть полотенца на всех троих. Даже полного комплекта не было, поэтому, поскольку было почти полночь, а я устал после насыщенного дня, мне пришлось спуститься вниз и попросить их на ресепшене.
Вместо того, чтобы придумывать ложные оправдания, было бы лучше, если бы они учли наши отзывы, исправили эти ошибки и улучшили обслуживание.
В остальном отель был хорошим; это было хорошее место для сна и ничего больше.
Было чисто и тихо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле мне сказали, что мы можем выключить кондиционер с помощью пульта дистанционного управления… конечно, мы так и сделали, но если бы мы вернулись ночью, а в номере было 16°C, выбора почти не было.
Открытая парковка, указанная на их сайте как бесплатная, оказалась бесплатной. Мы оставили там машину по прибытии, и при регистрации нам сказали, что она платная и, поскольку мы уже припарковали её, с нас придётся взять плату в тот же день. На их сайте указано, что парковка бесплатная, но никаких знаков об обратном нет. На воротах крытой парковки висит табличка с указанием стоимости и цены.
В отеле мне сказали, что на их сайте указано, что парковка платная. Ну, должно быть, это случилось сейчас, потому что сам сотрудник, когда мы им об этом сообщили, сказал, что сайт ещё не обновлён.
А когда мы приехали, в номере не было полотенец, только открытый пакет с маленьким полотенцем, похоже, принадлежавшим предыдущему постояльцу.
Мне сказали, что это из-за политики нулевых расходов, и что в шкафу есть ещё один комплект. Нет, не было. Если нас в номере трое, то это нормально, что есть полотенца на всех троих. Даже полного комплекта не было, поэтому, поскольку было почти полночь, а я устал после насыщенного дня, мне пришлось спуститься вниз и попросить их на ресепшене.
Вместо того, чтобы придумывать ложные оправдания, было бы лучше, если бы они учли наши отзывы, исправили эти ошибки и улучшили обслуживание.
В остальном отель был хорошим; это было хорошее место для сна и ничего больше.
Было чисто и тихо.