Отель прекрасно оформлен и эстетически очень изыскан, но, к сожалению, уровень обслуживания значительно ниже, чем можно было бы ожидать от отеля в этом ценовом диапазоне, позиционирующего себя как роскошный. В целом, он больше напоминал стильное жилье, сдаваемое через Airbnb, чем полноценный отель.
Одна из главных проблем — организация завтрака. На завтрак всего пять крошечных столиков, несмотря на то, что в отеле как минимум вдвое больше номеров, поэтому найти место — это, по сути, вопрос удачи. И завтрак строго самообслуживания; по сути, это крошечная кухня, которой вы можете пользоваться. В результате гостям приходится самим убирать со столов, чтобы другие могли сесть, или сначала самим убирать и накрывать грязные столы и мыть недостающую посуду, прежде чем они смогут поесть. Это просто неприемлемо в этом ценовом диапазоне.
Еда на завтрак также разочаровала. Был только один вид хлеба, и это был совершенно сухой белый хлеб, тот, который часто используют для пан кон томате. В этом контексте это нормально, но на завтрак он просто казался старым, черствым хлебом.
Ещё одна серьёзная проблема — отсутствие обслуживания номеров/уборки. Во время нашего пребывания наш номер не убирали, и, поговорив с другими гостями, которые останавливались здесь на несколько ночей, мы узнали, что это, похоже, стало нормой, а не исключением.
Это очень жаль, потому что визуально отель прекрасен, но на самом деле впечатления от пребывания оказались разочаровывающими и намного, намного ниже того, чего можно ожидать от роскошного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Одна из главных проблем — организация завтрака. На завтрак всего пять крошечных столиков, несмотря на то, что в отеле как минимум вдвое больше номеров, поэтому найти место — это, по сути, вопрос удачи. И завтрак строго самообслуживания; по сути, это крошечная кухня, которой вы можете пользоваться. В результате гостям приходится самим убирать со столов, чтобы другие могли сесть, или сначала самим убирать и накрывать грязные столы и мыть недостающую посуду, прежде чем они смогут поесть. Это просто неприемлемо в этом ценовом диапазоне.
Еда на завтрак также разочаровала. Был только один вид хлеба, и это был совершенно сухой белый хлеб, тот, который часто используют для пан кон томате. В этом контексте это нормально, но на завтрак он просто казался старым, черствым хлебом.
Ещё одна серьёзная проблема — отсутствие обслуживания номеров/уборки. Во время нашего пребывания наш номер не убирали, и, поговорив с другими гостями, которые останавливались здесь на несколько ночей, мы узнали, что это, похоже, стало нормой, а не исключением.
Это очень жаль, потому что визуально отель прекрасен, но на самом деле впечатления от пребывания оказались разочаровывающими и намного, намного ниже того, чего можно ожидать от роскошного отеля.