Zeus Alexis II

Полагаю, в Zeus несколько апартаментов… и стоимость зависит от того, сколько вы заплатите!
Отель с одной звездой — это не то же самое, что пятизвездочный! Это же понятно, правда?
Не знаю, в какой ценовой категории находится здание Zeus San Jordi, но я живу там уже четыре года. Апартаменты идеально подходят для четырёх человек: кондиционер, Wi-Fi, довольно новая мебель, кофеварка, тостер, соковыжималка, стиральная машина, а также чистая и аккуратная посуда. Хотя мы не пользовались апартаментами 14 дней, мы питались вне дома.
Большая терраса и потрясающий вид на море.
И девушка, и женщина на ресепшене были очень дружелюбны и вежливы.
Никаких проблем; что мне предложили, то я и получил.
Большое спасибо, увидимся в следующем году!

Ужасный опыт.
Они даже почти не дали нам ключи, заявив, что необходимо предъявить карту, использованную для оплаты, чтобы они могли проверить личную информацию. Они утверждали, что нам сообщили эти инструкции, но этого не произошло; там было только указано, что держателем карты должен быть человек, который забрал ключи. Они пытались заставить нас заплатить за квартиру во второй раз. Они даже не хотели проверять, был ли платеж уже произведен больше месяца назад (они даже сказали, что мы не платили), возлагая бремя доказательства на нас, хотя ни в коем случае так быть не должно.
Они продолжали говорить нам, что это из соображений безопасности, потому что платеж можно вернуть в течение месяца (30 дней) с момента оплаты. Но это не относится к дебетовым картам, которые были картой, использованной для оплаты, и, кроме того, платеж уже был произведен больше месяца назад. Поэтому отменить платеж было невозможно. Несмотря на это, они настаивали, чтобы мы заплатили снова. Мы, очевидно, этого не сделали.
Смешно, когда они увидели, что мы не собираемся платить снова, они «проверили» с помощью текстового сообщения, что последние цифры карты совпадают (только последние четыре цифры). Однако в этом текстовом сообщении не было никакой личной информации, поэтому они не могли ничего проверить, но, по-видимому, этого было достаточно, чтобы выдать нам ключи. Абсолютно смешно.

Они пытались обмануть нас, взяв с нас сумму, в два раза превышающую стоимость квартиры. Они обвинили нас в том, что мы не внесли оплату, хотя на самом деле они не хотели это проверять. Даже когда мы доказали им это и оставили отрицательные отзывы, из-за этого и грязной квартиры они продолжали утверждать, что это мы пытались их обмануть. Если бы мы были мошенниками, мы бы не провели там эти четыре дня; они бы даже не дали нам ключи. Я не понимаю, почему они не могут признать, что совершили ошибку, и перестать лгать. Отношение персонала плачевное, но их профессионализм оставляет желать лучшего.

Аренда квартиры на 6 человек для 3 взрослых и 2 детей. Довольно просторная квартира площадью 75 м2 с 2 спальнями. Подходит для людей с ограниченной подвижностью. За 280 евро за 4 ночи в Ascension это непревзойденное предложение. Идеальное расположение в 50 метрах от пляжа. Шумно, но это нормальная обстановка в туристическом месте. Мебель немного старомодная, но за такую ​​цену нас это не особо волнует, в целом было удобно. Мы сделаем это снова.
Я предлагаю Зевсу идею: предусмотреть ящик для возврата ключей, так как нам придется ждать до 10 утра в воскресенье, чтобы уехать, хотя мы могли бы уехать раньше, тем более, что нам не сразу вернут депозит.

Я ценю руководство и терпение ZEUSapartamentos на протяжении всего процесса покупки квартиры.
Они всегда сопровождали меня, чтобы покупка была оформлена правильно, и всегда отвечали на мои вопросы.
Я особенно ценю руководство Лоры за ее работу и советы.
Кстати, управление настолько хорошее, что все сделано в электронном виде.
Спасибо вам большое.
Альберт.

Ужасный опыт.
Полиция позвонила мне по поводу инцидента в моей машине. Разбили окно и вломились в машину.
Я пошёл в полицию, чтобы подать заявление. Это было в среду. В субботу (в тот день, когда мы собирались уезжать из квартиры) мне позвонили и сообщили, что преступник арестован, и что мне нужно явиться в дежурный суд Таррагоны для дачи показаний. Я приехал в 9:30 утра. Судья сказала, что я могу быть там до 11:00 или позже.
Я позвонил в квартиру, чтобы объяснить ситуацию и попросить дать мне ещё немного времени, чтобы уехать (ключи нужно сдать до 10:00). Очень приветливая девушка на ресепшене обратилась к «руководителю», который ответил, что нет, это не его проблема, и что мне нужно уехать до 10:00. (Заезд с момента следующего бронирования, с 17:00 до 19:00)
Мне пришлось позвонить дочери (несовершеннолетней), чтобы она собрала все вещи и оставила их на лестничной площадке. Девушка предложила отнести их на ресепшен, но она сказала, что ей придётся подождать там. К счастью, это не заняло много времени, и мы вернулись к 10:50.
Какое отсутствие человечности и сочувствия. Деньги на первом месте, деньги на втором, деньги на третьем, а потом, возможно, и люди. Трагично.
Если к этому добавить всё это, то квартира похожа на музей 70-х годов — тебя раскаляет, а вещи куда-то исчезают… Я бы не вернулась, даже если бы это было бесплатно.
Единственная звезда — девушке на ресепшене.

Ужасный опыт. Сдаем квартиру на 4 человек. Как только мы приехали, все было грязно, вещи сломаны и было так жарко, что невозможно было даже находиться там. Мы позвонили в офис, чтобы пожаловаться, пришла женщина посмотреть и предложила нам 2 варианта. Первый вариант заключался в том, что мы пробыли там 1 ночь и что на следующий день нас переведут, а второй вариант заключался в том, что они вернут нам деньги, но мы останемся на улице. Кто-то должен был прийти и почистить (никто не пришел). Мы сказали ему, что придерживаемся первого варианта, но все равно хотим подать жалобу. Он ответил, что не понимает, почему мы собираемся разместить форму жалобы, если приняли решение. Затем он начал кричать на нас и говорить, что мы должны покинуть квартиру, несмотря ни на что, и что они вернут нам наши деньги. Залог составляет 300 евро, и вас заставляют быть в офисе в 10 утра (а это значит, что вам придется покинуть квартиру гораздо раньше, иначе вы не успеете дойти до офиса). В квартире не было ни вентилятора, ни воздуха, ни стиральной машины, а на диване-кровати было все равно, что спать на полу, поскольку «матрас» был похож на лист бумаги поверх четырех кусков дерева, которые вы прибивали к себе. Ниже прилагаю фотографии того, насколько ужасна квартира, чтобы вы не расстраивались.