Отзыв об отеле Villa COCOCHA 3*

Мені 61 рік. Я винаймав апартаменти від цієї фірми на протязі 9 місяців в 2024 році в Салоу. Я був зі своїм сином. Якби не проплата, яку бере фірма за весь період наперед і крім цього бере оплату за свої послуги вартістю одного місяця і ще додатковий завдаток за два місяці, то після першого тижня було бажання винайняти інше житло. Але це ви вже узалежнені тепер. Вся реклама, яку вони надають про спортивні майданчики і басейн поруч з будинком неправдива. Бо вони закриваються на ключ, а вам цього ключа не дають. Суму завдатку за два місяці не повернули і не зробили розрахунок після закінчення договору. Кошти завдатку в сумі 230 євро не повернули, а перерахували на рахунок, як вони стверджують іншої людини. Решту суми завдатку самовільно зробили взаєморозрахунки за комунальні послуги, вартість яких будучи там, вони не показують. Крім цього за перший місяць нарахували комунальні послуги за серпень, хоча оренда почалася з вересня. Під час перебування в листопаді намагалися виселити мене з сином на вулицю, бо наші друзі найняли в них інші апартаменти і їхні діти бігали біля басейну і це комусь не сподобалося. Тільки нашим знайомим іспанцям вдалося врегулювати цю ситуацію. Але не задарма. Бо 300 євро завдатку, за їх апартаменти їм не віддали, мотивуючи це тим, що це записано в умовах оренди, яких ви не прочитаєте замовляючи оренду. Стан апартаментів незадовільний. Ремонт проводили під час нашого перебування, ручки дверей були відірваними. Кабіна в одній з ванн була рік не чищена, душ поломаний. З вами ніхто не хоче розмовляти, Wi-Fi по приїзду не працював треба було замінювати роутер. Додзвонитись неможливо. Виглядають всі в білих сорочках, як серйозна фірма, а поводяться як Трамп. Застерігаю всіх, вони по сьогоднішній день не відповіли на мій запит.