UHC Center Family Apartments

Мы отдыхали в квартире, которую снимало это агентство через AIRBNB.
Сначала казалось, что все хорошо, но, проведя время в квартире, вы обнаружили отсутствие санитарии, дезинфекции и ухода за ней. Упомянем некоторые из многочисленных ситуаций, которые мы встречаем в месте, которое позиционируется как «Чистое, безопасное и продезинфицированное от Covid»:
— У нас на террасе, на чулане, было голубиное гнездо, поэтому было много грязи и раздражающих звуков птиц.
— Полки в ванной были почти откручены, а потому очень кривые.
— У бачка в ванной не было ручки.
-У нас не было доступа к бассейну, потому что нам нужен был специальный ключ, которого нам не дали, и мы могли получить к нему доступ, только надев браслет, который нельзя было снять (НИКОГДА) в те дни, когда вы хотели пойти в бассейн. Бассейн.
САМОЕ СИЛЬНОЕ И БЕСПОКОИТЕЛЬНОЕ:
Мы обнаружили каких-то… «жуков» (мы точно не знаем, были ли это клопы, клещи, насекомые и т. Д. ) в подушках и подушках в шкафу, которыми мы пользовались. Мы поняли это, когда увидели, что все наше тело чешется, а по подушке и по нашему телу бегают насекомые.
Ответ агентства?
Приносим извинения и скидку 10% на СЛЕДУЮЩЕЕ БРОНИРОВАНИЕ, которое вы сделали у них. Пока ничего. Самое приятное то, что они предоставляют скидку 10% всем, кто забронировал у них проживание, что оставляет нам лишь жалкие извинения.

У нас был ряд серьезных проблем, таких как обнаружение жуков в некоторых подушках в туалете и голубиное гнездо в шкафу на террасе. Различные повреждения оборудования и неприятный персонал (сотрудник бассейна плохо накричал на нас из-за того, о чем нас не проинформировали).
Несмотря на это, после того, как мы сообщили агентству и нам пришлось принять душ из-за того, что по нашим телам ползали насекомые, они предложили нам только 10% скидку на будущее пребывание, такую ​​​​же сумму скидки в электронном письме, которое было автоматически отправлено нам. Будучи клиентами.
Жаль, потому что он находится в очень хорошем районе. Мы не рекомендуем это вообще.

Я доволен их услугами, все очень хорошо, только одно — выезжать надо в 10 утра и если мы проснемся до этого времени, то нас поймают голыми. Если бы они ушли до 12, то это было бы самое. Самый разумный поступок, даже если они взимают немного больше, я вернусь, если вы мне позволите.