Отзыв об отеле Rentalmar Navarra family suites 4*

Это худшие апартаменты, в которых я когда-либо останавливался.
Начнём с того, что многое сломано: в гостиной нет жалюзи, нет пульта от телевизора (сам телевизор становится синим и не работает), кондиционер почти не работает даже на максимальной мощности, потолок в ванной провисает, на двери на террасу нет ручек, а когда вы спускаетесь на ресепшн, чтобы сообщить об этом, вам говорят, что это всё нормально. Кроме того, время от времени в комнате появляется таракан.
Самое возмутительное — это грубость и иррациональность управляющего при попытке разрешить конфликт: однажды в 10 утра они разбудили нас, чтобы сказать, что нас выселяют из апартаментов, потому что у них есть видео, на котором мы бросаем в них яйца. Мы попросили показать нам видео, но они отказались. Поскольку они хотели выселить нас без доказательств, мы вызвали полицию, чтобы показать им якобы видео, которого не существовало. Полиция рассмотрела ситуацию и заявила, что ничего не может сделать, и что им также не показали видеозапись.
Учитывая ситуацию, мы попытались поговорить с управляющим, чтобы решить проблему, так как пятна от яиц на потолке явно указывали на то, что их бросали с улицы. Помимо нашей квартиры, яйцами были брошены еще в четыре другие. Этот человек — самый иррациональный и лицемерный человек, которого мне когда-либо приходилось встречать. Когда мы попытались объяснить ситуацию и доказать свою невиновность, его единственным ответом было: «Я потратил целое состояние на ремонт этих квартир, а вы их запачкали» (хотя мы явно ничего не делали). Это показывает, что ему наплевать на произошедшее; его единственная цель — оставить наши деньги на ремонт повреждений, причиненных другими людьми.
ИТОГ: Нас выселили из квартир совершенно необоснованно, и вдобавок ко всему, они удержали весь наш залог.