Отзыв об отеле Eurosalou & Spa 4*

«Отдыхали» в этом отеле. Номер ужасный дали с побитыми и порисованы стенами. Персонал неприветливый. Шеф повар агрессивный. Девушка которая сканировала браслет в ресторане предпочла разговаривать со своей коллегой, а не обслуживать людей. Ну это малая часть всего. На второй день пребывания в этом отеле, мы ушли на пляж на целый день. Перед этим я сняла своё обручальное золотое кольцо, так как оно мне было велико, я оставила его в своей сумке в номере, чтобы не потерять в море. Табличку о том что нужно убирать мы не ставили. На рецепции не просили убирать наш номер. Когда вечером мы вернулись то увидели что номер убрали. Повторю табличку на двери не ставили и на рецепции не просили убрать номер. На следующий така же ситуация, мы ушли, не оставляли табличку и нам номер убрали. Я с удивлением, полезла в сумку чтобы проверить своё кольцо и не нашла его. Я точно помнила что оно было в моей сумке в маленьком кармашке, который я не открывала с того момента как положила туда кольцо. Сумка 2 дня этих была в номере. Я решила обыскать на всякий случай все чемоданы свои, комнату и карманы в вещах. Но не нашла. Затем я решила пойти на рецепцию и спросить почему убирают комнату без моего согласия. На Рецепции я говорила с Анастасией. Анастасия утверждает что в этом отеле такие правила : даже если вы не оставите табличку чтобы убрали ваш номер, его все равно уберут. Нас об этом не предупредили при заселении. И я оставляла свои вещи, зная что никто не зайдёт в комнату. И такие правила первый раз слышу, хотя в Испании не впервые и во всех отелях где я была единое правило: есть табличка-уберут, нет таблички или же «не беспокоить» не будут убирать. Я объяснила ей ситуацию и конечно же я ожидала услышать что никто бы не хотел бы потерять работу из-за кражи кольца, что я потеряла его. Но уточню что в коридорах камер нет и обыскать сумку это минутное дело, при том что комната наша была в конце коридора и слышно шаги когда кто-то идет. Понятно что я никак не докажу что конкретно какая из уборщиц его взяла, но факт остаётся фактом, кольцо пропало после уборки комнате без моего ведома!
Настя сказала что узнает у гувернантки об этой ситуации. Конечно же я не надеялась уже вернуть свое кольцо. Никто бы мне его не принес уже, у человека хватило совести украсть, и надеятся что произойдет чудо-бред. Обидно за кольцо потому что это был подарок. Я могу сотни таких купить, но просто такое не может быть. Я зашла на сайт официальный отеля и в пункте 10 четко пишет что, если вам нужна уборка — повесьте табличку на ручку двери или скажите на рецепции, если хотите чтобы к вам не заходили — повесьте «не беспокоить». Скриншот прикреплю. Не рекомендую этот отель. А если все таки вы уже забронировали там отпуск, то оставьте драгоценности дома!