Отзыв об отеле Apartamentos las Palmas VII Family only

С чего мне начать? Наверное, с самого начала.
На фотографиях объект выглядел как роскошный, и я забронировал его.
В трехстраничных правилах сказано: «Для удобства наших гостей ключи будут храниться там» — отель в миле отсюда. Извините, но ВЛАДЕЛЬЦУ это удобно. С кем мы никогда не разговаривали, с кем даже booking. Com так и не смог поговорить после 8 попыток. Все звонки просто игнорировались.
Итак, мы зарегистрировались через 1, 5 часа, забрали ключ от отеля и нашли парковку, которой нет. И трудно найти.
И обнаруживаем, что WI-FI НЕТ!,,,,,
Абсолютно НЕТ….
И это 2022 год. И они утверждают, что это роскошная квартира.
После этого мы позвонили в отель — где интернет?. Только пляж один….
Что?
Не поймите меня неправильно, но я являюсь партнером booking. Com и продолжу рассмотрение этого дела. Поскольку я предоставляю бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех своих квартирах. На то и ловушка 🪤 номер 1.
Номер 2 — открываешь дверь — не можешь закрыть. Панорамная дверь на пляж. А мой муж владелец оконной фабрики. Мы не могли закрыть его на всю ночь, и нашим 4-м годам. Дочь вообще не могла спать, так как кондиционер не работает, когда дверь или окно открыты. Вот что я говорю, это ЛОВУШКА.
На улице 32, очень влажно, двери невозможно закрыть, кондиционер не работает.
Это были САМЫЕ ХУДШИЕ И САМЫЕ ДОРОГИЕ 12 часов моего пребывания где-либо.
Букингемский дворец был бы дешевле, поскольку мы платим 824 евро за 12 часов пребывания там.
Бронирование было на 5 ночей.
Администрация отеля отменила наше бронирование и отель (это вообще законно?. )
сказали, что вызовут полицию, если мы хотим вернуть наши деньги…
Booking. Com звонил им много раз, но они так и не подняли трубку.
Не будь дураком. Не бронируйте этот вариант.
В этой квартире так зарабатывают деньги. Обманывая, обманывая, обещая, подстрекая и никогда не возвращая деньги за сутки проживания.
Самый худший праздничный кошмар.