Отель в упадке и прекрасный пример того, что дела всегда становятся хуже. Мы были 4 раза с 2000 года, в прошлом году тоже в Алмарисе, и нам там очень понравилось. Этот год удивил нас очень негативно. Пока ничего хорошего сказать не могу. Еда хоть и разнообразная, но в целом некачественная. Более того, как только мы приехали, нам сказали, что мы не можем пользоваться ресторанами в других зданиях без каких-либо объяснений, хотя это всегда возможно. Как будто этого было недостаточно, они закрыли пейзажный бассейн или крышу в середине апреля, а также сделали его платным, хотя в прошлом году на открытии он был бесплатным (за все нужно получать деньги). Наконец, мне нужно поговорить об аспекте, который беспокоил меня больше всего, — о комнате. Нам предоставили дуплекс, вполне современный, но смехотворно маленький для четверых взрослых. Наверху установлены 2 кровати шириной 90 см, а внизу — диван-кровать. Наверху пахло совсем нехорошо, прогорклым. Когда мы попытались поменять его на ресепшене, сказав, что мы заплатим разницу, если она будет, они быстро отказались, заявив, что «отель полон», когда нет большого шума и суеты. Матрас дивана-кровати, если его можно так назвать, очень тонкий. Мы попросили, и они отказались предоставить нам дополнительную кровать, и они были удивлены, когда мы сказали им, есть ли возможность поменять номер, сказав, что это то, за что мы заплатили. С этой стороны тоже плохо, персонал на стойке регистрации недружелюбен и не желает помочь, что-то необычное для отеля с такими характеристиками.
Единственное, что я могу выделить, это уборщики, которые всегда очень дружелюбны и полезны. Посмотрим, как пойдет дело в ближайшие несколько дней, если дела улучшатся, я изменю свой отзыв пропорционально улучшению.
Как я сказала вначале, все всегда развивается в худшую сторону, обидно, ведь комплекс всегда был лучшим в своей категории, я понимаю, что не всегда можно предложить одинаковое качество, но на предстоящей пасхальной неделе мы ожидали большего, гораздо большего. Полное разочарование во всех отношениях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственное, что я могу выделить, это уборщики, которые всегда очень дружелюбны и полезны. Посмотрим, как пойдет дело в ближайшие несколько дней, если дела улучшатся, я изменю свой отзыв пропорционально улучшению.
Как я сказала вначале, все всегда развивается в худшую сторону, обидно, ведь комплекс всегда был лучшим в своей категории, я понимаю, что не всегда можно предложить одинаковое качество, но на предстоящей пасхальной неделе мы ожидали большего, гораздо большего. Полное разочарование во всех отношениях.