Отзыв об отеле Hotel Natura Park 4*

Отель очень хорош для своей цены. Всё необходимое в номерах есть. Если выбирать отдых для двоих, не проводя много времени в отеле — то это идеальный вариант. С детьми, безусловно, маловато места. К сожалению, нет возможности бронирования номеров с 2 комнатами и всей семьёй приходиться быть в однокомнатном номере. Но так как мы не планировали проводить много времени в отеле и свободных мест на момент бронирования уже мало где оставалось, мы выбрали этот вариант.
Питание очень хорошее и разнообразное. Это один из самых главных плюсов. Однако в сезон напитки бесплатны только на завтрак. Так же нужно быть внимательным при выборе посуды, потому что многие тарелки остаются грязными после мытья.
Уборка номера проводится регулярно, так же с заменой полотенец. Однако нельзя сказать, что качественно. Очень часто персонал упускал заправить кровати, а в последние 2 дня даже пропускали смену полотенец, хотя мы оставляли их в положенном месте для замены.
Очень удобное расположение: через дорогу пляж, различные кафе, так же рядом есть станция. Есть несколько мелких продуктовых магазинов, к крупным маркетам (к примеру, Lidl) придется прогуляться минут 30, или 5-10 минут на машине.
Вид из окна отеля как лотерея: если вам попадется номер с выходом окон с задней стороны здания, то он вас очень разочарует. Однако в номерах с лицевой стороны здания будет отличный вид из окна. Поэтому если для вас это важно, учитывайте это при бронировании, чтобы не наблюдать трубы из окна🙈
Из явных минусов:
1) в отеле давно не проводился ремонт, поэтому обстановка в целом напоминает типичную обстановку конца 90-х — начала 00-х.
2) плачевное состояние сантехники, посуды и столовых приборов.
3) слабая работа Wi-Fi.
4) слабая развлекательная программа. Конкурсы для детей часто подбирают не совсем соответственно возрасту, и когда дети не могут в них включится, просто отсеивают детей или всё отменяют, а дети стоят потерянные. Так же вся программа проводится только на испанском, очень редко какие-то фразы дублируют хотя бы на английском. Лишь однажды к нам подошла девушка, которая развлекала взрослых, предлагая простую игру, владеющая английским и немецким, что не могло не порадовать.
5) неудобное расположение розеток к номерах. Они находятся буквально над головой и невозможно, к примеру, заряжать телефон, лёжа на кровати😅 Единственная дополнительная розетка в номере — в ванной.
6) Практически весь персонал владеет только испанским языком. В первый день на ресепшене нас встретила русскоговорящая работница, однако больше мы её не встречали. Остальной персонал не владеет даже английским языком. Лишь один из работников так же немного владел немецким, что нас выручило, но и то, на совсем простом уровне. Как я упоминала ранее, однажды в баре во время развлекательной программы мы встретили так же англо — и немецкоязычную работницу. С остальным персоналом нам было сложно общаться, т. К. Из трёх нам известных языков (русский, немецкий и английский) они не владели ни одним.
Но всё же, учитывая доброжелательность персонала, хорошее питание, расположение и низкую цену, отель в целом оставляет приятные впечатления.