Отзыв об отеле CAMPING SÈNIA RUPIT 2*

Мы забронировали этот кемпинг через Booking, который обещал множество удобств. Мы заплатили немного больше за бунгало высшего качества с кондиционером и посудомоечной машиной, а также за более просторные удобства, так как нас было трое взрослых, младенец и ребёнок. По прибытии нам дали не то бунгало: оно было меньше и старее, а когда мы пожаловались, нам сказали: «Вы, должно быть, неправильно заплатили при бронировании». Мы попросили поменять бунгало (и даже предложили доплатить), но нам сказали, что все они заняты, что было ложью, поскольку как минимум три бунгало пустовали и не переезжали за всё время нашего пребывания. Бунгало, которое нам предоставили, было BORA, но самым старым и обветшалым: из стены торчали гвозди, перила сломаны, чистота сомнительная, очень маленькая ванная комната, нет кондиционера и посудомоечной машины, теснота внутри, окна без утепления (ночью в августе было очень холодно и дуло так сильно, что мы спали в толстовках и длинных брюках), и никаких забронированных нами удобств. Это заставило нас изменить все наши планы, и мы решили провести всё запланированное время отдыха в кемпинге на природе. Кемпинг совсем не такой, каким его рисуют в xxss, и уж точно не глэмпинг. Бассейн отреставрировали, но детям там некомфортно из-за формы и материала, из которого он сделан. Моя дочь ушла с голыми коленками, стены царапаются, вход похож на пляж, но есть две опасные неровности. Туалеты и раковины у бассейна были закрыты в середине августа, поэтому приходилось идти на другой конец кемпинга, чтобы найти работающие, и это тоже было просто кошмаром. В кемпинге нет магазинов, только в баре продают 4 вещи первой необходимости. Нам дали невнятные инструкции, как добраться до деревни пешком. Нам сказали, что можно пойти с коляской, и мы нашли лестницу у подножия горы. И пока мы снова не спросили, нам не сказали, что есть другой, более доступный путь. Наконец, при выезде мы показали квитанцию, что Booking только что предоставил нам очень подробную информацию, и мы оказались правы, мы не ошиблись в бронировании. Сотрудник на ресепшене в итоге согласился с нами, вернул нам разницу (что он учел) и предложил специальную цену на следующее проживание, чего, очевидно, не будет. Единственный плюс кемпинга — его расположение. Наш отпуск спасли прекрасные окрестности Рупита.