Отзыв об отеле Hotel Chalet Bassibe 4*

Camper14950

2/10
EspañolРусский
Нехватка квалифицированного персонала. Отель позиционируется как 4-звездочный, но даже моя 9-летняя дочь сказала, что он похож на 2-звездочный.
В первую ночь пожарная сигнализация сработала в 5 утра на 5 минут, а на следующую ночь — в 1:30 ночи. Во время нашего пребывания они только заправляли кровати, но не убирались. Ни ванные комнаты, ни грязные стаканы и т. П. Не были забраны. На третий день я их вынула. Пульта дистанционного управления для телевизора не было, но и антенна не работала. Коврика для душа нет.
В ресторане царит беспорядок и в целом не хватает чистоты. Режиссер всегда давал сюрреалистические ответы с улыбкой. Дело в том, что мы сменили персонал по уборке, а они этого не понимают, дело в том, что мы пресытились и сыты, дело в этом…
Ужасное управление.
Если вы платите цену в пиковый сезон, она также должна соответствовать предлагаемой. А если у них нет квалифицированных кадров, им придется их обучать, но это не оправдание. Я думал, что они хотя бы сделают коммерческий жест, учитывая многочисленные проблемы, но даже этого не произошло. В последний день мне пришлось нести весь багаж в одиночку, а администратор даже не попытался помочь. Не говоря уже о том, что, по их словам, у них есть бассейн, и этого достаточно, чтобы вас убить. Скользкий пол и холодная вода.
Это действительно обидно, и человек старается поехать с семьей, но не иметь возможности отдохнуть после долгого дня катания на лыжах — это совершенно неприемлемо. Директор сообщил нам, что у них возникла проблема с чувствительностью пожарной сигнализации. Но это не аргумент, оправдывающий беспорядок. Я искренне верю, что путешественникам необходимо иметь эту информацию, поскольку цены здесь очень высокие и неоправданные.

Цена номера от 15 800 ₽

Выбрать номер в Hotel Chalet Bassibe
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.