Отзыв об отеле Alberg La Solana

Leire M.

2/10
Español ➜ Русский
Мой опыт проживания в этом хостеле оказался довольно разочаровывающим, главным образом из-за огромной разницы между фотографиями на Booking. Com и тем, что я увидел по прибытии.
Комната практически не соответствовала рекламным фотографиям. При входе создавалось ощущение, будто я нахожусь в кладовке. Комната располагалась на первом этаже, вход был через небольшой коридор с довольно обветшалыми диванами и креслами, некоторые из которых были сломаны и накрыты одеялами.
Комната была просторной, это правда, но ванная комната была крошечной, а из труб исходил довольно неприятный запах. Рядом с кроватью не было ни одной электрической розетки, хотя Booking. Com указывал на её наличие.
В бронировании было указано две кровати, но на самом деле это были две разобранные двухъярусные кровати с очень старыми матрасами и подушками, которые больше подходили для стула, чем для кровати. Шкафа не было; только небольшой шкафчик с полками и самодельная вешалка для одежды с разнородными вешалками.
Стены были грязными, и было довольно много насекомых. Под кроватью было много паутины, что явно свидетельствовало о недостаточной уборке и техническом обслуживании.
При выезде я упомянула об этом на ресепшене. Мне объяснили, что фотографии на Booking. Com сделаны сотрудником Booking. Com и, очевидно, предназначены для продажи, поэтому номера кажутся больше, потому что используется широкоугольный объектив. Честно говоря, использование широкоугольного объектива может объяснить, почему номер кажется немного больше, но это не объясняет, почему фактическое состояние, мебель и общая обстановка так сильно отличаются от того, что показано на фотографиях.
Кроме того, при бронировании мне сказали, что плата за собаку составляет 4 евро за собаку за ночь. Однако по прибытии я обнаружила, что с меня взяли 5 евро за собаку за ночь.
В общем, я считаю, что существует огромная разница между тем, что рекламируется, и тем, что гость фактически получает. Я прикрепила фотографии, чтобы каждый мог сравнить изображения в объявлении с фактическим состоянием номера и сделать собственные выводы.
Этот опыт я точно не повторю.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.