Персонал и еда превосходны.
По прибытии у нас упало сердце. Засохшие цветочные корзины вдоль подъездной дорожки и плохие указания по парковке чуть не заставили нас развернуться и уехать.
Завтрак был хорошим, хотя в среду он был плохим. Камин не был зажжен, мы замерзали.
Ку-Сара в зале для завтраков была лучшим членом команды.
Бассейн явно неисправен, но никто в этом не признается. Вода ледяная, в нем плавали только два человека. Фильтр не работает, часть с эффектом бесконечности — это зеленое болото. К полудню вода становится ужасной, повсюду клубы мусора. Определенно не подогревается. Смотрите фотографии.
У владельца явно есть вкус к интерьерам, но этого недостаточно. Он разгуливает с наушниками Bose, явно не намереваясь общаться с гостями. У него было больше трех возможностей поболтать, но нет. Его образ в Instagram совсем не соответствует реальности. Гости были этим недовольны.
Хотя сады ухожены, там много засохших кустарников. Смотрите фотографии.
Хватающие столики на террасе, с которых открывается вид на болото у бассейна, и какой-то сломанный светильник, в котором целая куча мертвых молей. Фу.
Окно в столовой с огромным треснувшим стеклом, видимо, такое уже год… зачем? На ресепшене ужасно пахнет канализацией.
Уборка хорошая, хотя на подушках должно быть два покрывала, а не одно. Горничные ни разу не пополнили запасы чая и кофе, не попросив нас каждый день. Сломанные жалюзи в номере, краны в ванной, с которыми очень неудобно возиться. Почти пустые туалетные принадлежности по прибытии.
Потертые салфетки и дыры в скатертях в столовой, и комары, которые, как мы знали, нас укусят, так и случилось!
Я могла бы продолжать, но это скучно, а я все еще в отпуске.
Уехали в стрессовом состоянии. Нужно все встряхнуть. Каким бы красивым ни был ваш аккаунт в Instagram, вам нужно навести порядок в обслуживании. Грязный сломанный бассейн в мае — это непростительно.
Ни разу никто не спросил, все ли в порядке. Блестящих зеркал и золотых кресел недостаточно, чтобы угодить гостям. Держу пари, у них низкий процент повторных посещений.
Я сам работал в пятизвездочном отеле Belmond, поверьте, ваш отель сейчас трехзвездочный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии у нас упало сердце. Засохшие цветочные корзины вдоль подъездной дорожки и плохие указания по парковке чуть не заставили нас развернуться и уехать.
Завтрак был хорошим, хотя в среду он был плохим. Камин не был зажжен, мы замерзали.
Ку-Сара в зале для завтраков была лучшим членом команды.
Бассейн явно неисправен, но никто в этом не признается. Вода ледяная, в нем плавали только два человека. Фильтр не работает, часть с эффектом бесконечности — это зеленое болото. К полудню вода становится ужасной, повсюду клубы мусора. Определенно не подогревается. Смотрите фотографии.
У владельца явно есть вкус к интерьерам, но этого недостаточно. Он разгуливает с наушниками Bose, явно не намереваясь общаться с гостями. У него было больше трех возможностей поболтать, но нет. Его образ в Instagram совсем не соответствует реальности. Гости были этим недовольны.
Хотя сады ухожены, там много засохших кустарников. Смотрите фотографии.
Хватающие столики на террасе, с которых открывается вид на болото у бассейна, и какой-то сломанный светильник, в котором целая куча мертвых молей. Фу.
Окно в столовой с огромным треснувшим стеклом, видимо, такое уже год… зачем? На ресепшене ужасно пахнет канализацией.
Уборка хорошая, хотя на подушках должно быть два покрывала, а не одно. Горничные ни разу не пополнили запасы чая и кофе, не попросив нас каждый день. Сломанные жалюзи в номере, краны в ванной, с которыми очень неудобно возиться. Почти пустые туалетные принадлежности по прибытии.
Потертые салфетки и дыры в скатертях в столовой, и комары, которые, как мы знали, нас укусят, так и случилось!
Я могла бы продолжать, но это скучно, а я все еще в отпуске.
Уехали в стрессовом состоянии. Нужно все встряхнуть. Каким бы красивым ни был ваш аккаунт в Instagram, вам нужно навести порядок в обслуживании. Грязный сломанный бассейн в мае — это непростительно.
Ни разу никто не спросил, все ли в порядке. Блестящих зеркал и золотых кресел недостаточно, чтобы угодить гостям. Держу пари, у них низкий процент повторных посещений.
Я сам работал в пятизвездочном отеле Belmond, поверьте, ваш отель сейчас трехзвездочный.