Отзыв об отеле Hotel Sansi Park

Мы останавливались в отеле Sansi Park в ночь с 13 на 14 декабря 2025 года.
К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт. По прибытии мы почувствовали себя некомфортно в окрестностях, и из-за соображений безопасности нам пришлось воспользоваться частной парковкой отеля за дополнительную плату в размере 14, 50 евро. Это был выбор не из соображений удобства, а из-за недоверия к району.
Процесс регистрации был особенно плохим. После 4-часовой поездки, вместо приветливого отношения, нас встретила женщина средних лет на ресепшене, которая создавала ненужное напряжение почти 30 минут, просто чтобы взять дополнительные 8 евро за нашего 4-летнего ребенка. Проблема заключалась не в сумме, а в отсутствии эмпатии, плохой коммуникации и непрофессиональном поведении. Элементарная доброта и улыбка могли бы легко всё решить. Я настоятельно рекомендую руководству пересмотреть пригодность персонала для работы на ресепшене.
Что касается самого отеля: хотя, судя по всему, он был отремонтирован, в нём явно было грязно. В ванной не было мыла, поверхности были пыльными, а общая чистота была неприемлемой.
Номер был не очень маленьким, с крайне неприятным видом. Хотя кровать была относительно широкой, дизайн номера был очень архаичным и устаревшим. Дверь в ванную, ручки и сантехника были очень старыми и изношенными, что усиливало общее ощущение запущенности. Ночью нас также беспокоили громкие звуки из соседнего номера, что затрудняло отдых.
Как архитектор, я могу с уверенностью сказать, что этот отель не внушает доверия и не производит впечатления качественного. Он определённо не заслуживает 3-звёздочного рейтинга. Дизайн, обслуживание, чистота, отношение к клиентам и окружающая обстановка — всё это значительно ниже приемлемых стандартов.
Единственным положительным моментом была молодая сотрудница утром, которая была вежлива, улыбчива и по-настоящему человечна в своём поведении.
В целом, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля.
P. S. : Дополнительная кровать, за которую нас вынудили доплатить, даже не использовалась. Она стояла прямо у стены, а подушка была неудобно старой и ужасно зудящей, настолько, что ею невозможно было пользоваться. Это только укрепило впечатление, что дополнительная плата была ненужной и плохо обоснованной.