Отзыв об отеле L'hotelet d'Estamariu Cal Teixidor 3*

Alba M.

2/10
EspañolРусский
Повторять не будем и не рекомендую. Мы поехали с ребенком на выходные. Когда мы выехали, я понял, что забыл в номере зарядное устройство для быстрой зарядки iPhone (зная, сколько оно стоит), а также помню точное место, где я его оставил. Я связываюсь с отелем и прошу прислать его мне, но мне говорят, что в номере нет зарядного устройства. Проверяю багаж еще раз, хотя, будучи всего одну ночь, багажа явно не хватило, зарядное устройство не появляется. Я связываюсь с ними еще раз и указываю, что он должен быть там, так как я им сказал место, где он был, а в отеле мне сообщают, что его там нет и что ни один работник не пользуется айфоном, что они за работников подожгут руку…
Мне это кажется абсурдным и бессмысленным оправданием, есть вещи, которые легко предугадать, что если бы я вас видел, то не помню. Я это понял, когда мы уже прошли весь обратный путь, то есть ни в какой момент нет возможности открыть чемодан и он может упасть.
Отсутствие честности.
Также отметим, что ужинали мы в одном отеле, 20 минут ждали, пока примут наш заказ, спросили, можно ли прийти и забрать, и официант расстроился до того, что мне пришлось спрашивать у него, все ли хорошо или есть какие-то проблемы.
Еда была хорошей, не пропорциональной цене, в этом районе сложно найти другие варианты поесть, если едете в отель, постарайтесь сэкономить обед/ужин там.
Это не тот отель, куда можно ехать с детьми, там взимают дополнительную плату за детскую кроватку, о чем не предупреждают, и возражают, что ребенок стоит столько же…
Что касается комнат, то стены похожи на бумагу, нам не повезло, что в соседней комнате мама с дочкой были очень пьяны, всю ночь кричали, хлопали дверями… катастрофа.
Короче говоря, не рекомендую.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.