Отзыв об отеле Monestir de Les Avellanes 3*

María

4/10
EspañolРусский
Место прекрасное, номера комфортабельные и чистые.
Однако должна сказать, что наш опыт в ресторане, как во время ужина, так и во время завтрака, был очень разочаровывающим, и мы не помним, чтобы когда-либо ели что-то настолько плохое в другом отеле или ресторане.
С самого начала нам сказали, что из-за нехватки персонала нет меню à la carte, только комплексное меню с двумя вариантами закуски, основного блюда и десерта.
Мы согласились с этим, так как поблизости больше негде было поесть, и мы были голодны.
По прибытии мы заметили, что официант выглядел крайне напряженным и нервным; у нас сложилось впечатление, что он одновременно готовит и обслуживает.
Проблема началась, когда нам принесли блюда — еда была просто ужасной. И то, что заказал мой партнер, и то, что заказала я, было ужасным, и мы немного поели, потому что были голодны, но не смогли доесть.
Когда пришло время десерта, мы заказали чизкейк, и между кусочком моего партнера и моим была заметная разница. Его был квадратным, а мой — треугольным. Самое странное было то, что у моего кусочка не хватало части, как будто кто-то начал его есть!
Эта деталь была замаскирована шариком мороженого, но это было действительно отвратительно.
Я даже не смогла попробовать, но мой партнер попробовал, и сказал, что это худший чизкейк, который он когда-либо ел… поэтому он тоже не смог его съесть.
На завтраке мы были готовы к чему-то подобному, и, как и следовало ожидать, у них практически ничего не было. Не было хлопьев для йогурта, овсяного молока и цельнозернового хлеба. Выпечка выглядела черствой, а сыр даже не был нарезан. Они оставили огромные куски на подносе, и не было ничего, чтобы их разрезать или снять восковое покрытие с сыра — невероятно.
Мы заказали два кофе, и официант оставил их на столе. Через некоторое время мы увидели там наши кофе, поэтому я подошла спросить, для нас ли они. Он сказал, что да, я могу их взять, при этом болтая с другим клиентом.
?!
Просто ужасное обслуживание, и, к сожалению, оно не стоит своих денег (150 евро за ночь с ужином и завтраком). За ту же сумму мы останавливались в более приятных местах с отличным сервисом, качеством и вниманием.
Несомненно, это очаровательное место, но ужасно управляется.

Цена номера от 6 550 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.